以下是有關(guān)于公關(guān)課程心得體會的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家閱讀！

公關(guān)課程心得體會1

　　很多人經(jīng)過了我們的生命，留下了一些，帶走了一些，于是一個個故事演繹了人間百態(tài)，讓你嘗盡苦辣酸甜。對于這些人這些事，我一直心存感激，他們豐富了我的記憶，它們裝點了我的人生。

　　很多時候，責(zé)任是一種催化劑，活躍你的思維，調(diào)動你的激情，挖掘你的潛力。一次性32個俯臥撐，是我從來沒有想過能夠做到的事，如果我沒有選擇當(dāng)隊長，這將是我的心理極限。在組員們從地上扶起汗如雨下的我，給我端水按摩的時候，我被一種強烈的無悔沖擊著，因為我的付出，已然在別人的心中留下了愛的印記。

　　數(shù)字傳遞的懲罰規(guī)則緊緊的凝聚了一個個小組，而這種團結(jié)在接下來的過電網(wǎng)環(huán)節(jié)中，則上升成了一種信任。

　　過電網(wǎng)的要求很苛刻，一個小小的網(wǎng)格，你要沒有絲毫接觸的穿過去，這意味著幾乎每一個人，都只能被別人抬起穿越網(wǎng)格。這期間，你的眼睛無法給你外界的任何信息，你不可以自行移動，你只能毫無懷疑地把身體和生命交給隊友，讓他們用雙手托起你，接過你。

　　我是第二個穿越網(wǎng)格的人，之后的二十幾個人幾乎都被我托起過。當(dāng)一個個隊友在我的手上成功穿越的時候，我早已意識不到疲倦，心中充斥著托起生命的欣慰和自豪，激蕩得快要溢出。

　　游戲結(jié)束后的分享環(huán)節(jié)，我說了這樣幾句話：“當(dāng)每個人閉上眼睛被隊友托起時，我們團隊的核心就是信任兩個字，這種交付生命的信任必定升華為信仰，而信仰，是比夢想還要重要的東西。”的確，是信仰支撐著革命烈士挨過嚴(yán)刑拷打，是信仰支撐著民族一代代人前赴后繼創(chuàng)造奇跡。如果說夢想給了我們前進的動力，那么信仰，則賦予了我們追求的勇氣。

　　公關(guān)培訓(xùn)的每一個環(huán)節(jié)都教會了我一生受用的東西，比如合作，比如誠信，比如成功背后必然要付出的那些東西，比如我們生存的世界其實人才濟濟……這些認(rèn)知對成長來說都是不可或缺的學(xué)習(xí)內(nèi)容。更重要的是，我們在一起，努力了，付出了，感動了，收獲了。如果多年以后我們駐足回眸，這段經(jīng)歷將會成為成長歲月中一道溫暖的陽光，點亮眼睛，點亮希望。

　　最后，我想感謝為我們提供了這次機會的老師和學(xué)長們，感謝托起我的隊友和公平競爭的對手們，謝謝你們在我成長的路上不求回報、全心全意的陪伴和指引，謝謝你們的信任和肯定。短短的兩天，我們一起經(jīng)歷的悲傷與歡樂，會化作永恒閃爍于我心空的恒星，成為我低落時的安慰、忐忑時的信念、迷途時的召喚、成長中的豐碑。

公關(guān)課程心得體會2

　　本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題，圍繞五個方面展開了詳細(xì)的闡述，即:責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。企業(yè)管理心得體會。使我認(rèn)識到，執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯，我是一切的根源。

　　如何提高執(zhí)行力?首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了，不要偏誤，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。

　　員工要養(yǎng)成主動反饋的習(xí)慣，出現(xiàn)問題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請示，而是將事件的進展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂，是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病，必須建立反饋機制，哪里脫鉤，就追究哪里的責(zé)任。企業(yè)管理心得體會。作為某一任務(wù)的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣，這樣做，一是讓上級放心，二是萬一錯了，還可以不斷修正，減少偏差。

　　其次，改造員工的思想，培訓(xùn)員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過，執(zhí)行是一個系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因為自己平時教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒有弄出一個好的團隊，以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。

　　再有，盡量少說“他”與“他們”，多說“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、一個班組，我們的目標(biāo)是一致的，特別是在責(zé)任面前，將一個集體搞得四分五離，一有問題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒有相互補臺。同在一個團隊里，難道真的所有的問題都與已無關(guān)，我們的一條建議，一個信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。因此，從今以后，但愿我們都能更多的說“我”、“我們”，少說“他”、“他們”。執(zhí)行力不強是令眾多企業(yè)頭疼的問題，然而只要全體員工不畏任何艱難險阻，不懼驚濤駭浪，不斷修正自我，融入團隊，加強溝通，不斷學(xué)習(xí)，強化執(zhí)行，就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團隊。

公關(guān)課程心得體會3

　　《公關(guān)禮儀》這門課也即將結(jié)束，在這門課中我收獲頗多，感受頗多。讓我對對公關(guān)禮儀有了一種與眾不同的理解。

　　一、公關(guān)禮儀哲學(xué)觀。

　　在上這門課之前，我接觸和了解到的公關(guān)禮儀主要是關(guān)于在不同場合應(yīng)遵守的公關(guān)禮儀。但聽了秦老師給我們上的第一堂課，講到規(guī)矩和自由，我當(dāng)時聽得一頭霧水，不知道公關(guān)禮儀與規(guī)矩和自由有什么關(guān)系。當(dāng)我聽下來所有的課程之后，讓我對秦老師更加崇拜。我驚喜的發(fā)現(xiàn)，秦老師是把那些具體的禮儀規(guī)范上升到哲學(xué)層面去思考，比我平時理解的公關(guān)禮儀晉升到更高的、質(zhì)的層次，讓我看到了公關(guān)禮儀的本質(zhì)、精髓和靈魂所在。

　　社會是規(guī)矩性的，規(guī)矩和自由的關(guān)系，從宏觀的層面引申出禮儀是我們每個人都應(yīng)遵守的。因為禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。因為社會是人與人相互交往而形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這些社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成、維持和發(fā)展除了會受到法律的影響外，還受到歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響。而這些因素實際就是為達(dá)到各種關(guān)系的和諧的而遵守行為準(zhǔn)則和規(guī)范，即禮儀。只有我們遵守了一定向上的禮儀，倫理道德準(zhǔn)則，我們才會得到社會的認(rèn)可，獲得更多的資源，并會得到更多的自由。我國是歷史悠久的文明古國，素稱“文明古國，禮儀之邦”的美稱，所以，我們更應(yīng)遵守這些優(yōu)秀文明的禮儀規(guī)范。

　　系統(tǒng)的全息性和自組織性。一般看來，“系統(tǒng)”是具有組織性、整體性、戰(zhàn)略性的特點，是一個宏觀上的概念，但秦老師把他引用的到禮儀中，我發(fā)現(xiàn)了它微觀中所起的作用。 “系統(tǒng)”這里看作是人的個體，我們每一個人是一個系統(tǒng)，在社會中我們有多種角色，如何擺正自己的角色并處理好角色沖突，就需要全息性的看待自己，時刻知道自己在什么場景應(yīng)當(dāng)扮演什么角色，并針對不同的角色遵守不同的禮儀規(guī)范，通過禮儀表現(xiàn)自己，得到社會的認(rèn)可和周圍人們的贊美和愛戴。這樣會讓自己生活得輕松、快樂、精彩。

　　二、公關(guān)禮儀的實踐學(xué)習(xí)。

　　在這門課的學(xué)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)可以通過實踐的方式掌握知識，而且是輕松愉快的學(xué)習(xí)，并得到深刻理解和有效運用。

　　在案例討論和情境模擬中，讓我發(fā)現(xiàn)不管是國際大事，還是我們個人的生活小事，時時處處需要我們講究禮儀。社會秩序混亂，人們相處時不僅缺少安全、信任感，而且經(jīng)常出現(xiàn)各種摩擦、沖突，都是由于我們不懂得禮儀或不遵守禮儀造成的。所以，講禮儀這件事，在人群中，是決不能少的。人與人感情交流的融洽，事與事穩(wěn)定秩序的維持，國與國常態(tài)的保持，皆是禮儀從中周旋的力量。

　　禮儀是組織和個人塑造形象的重要手段。就我們個人而言，在社會活動中，講究禮儀可以讓自己變得充滿魅力。交談講究禮儀，可以變得文明;舉止講究禮儀，可以變得高雅;穿著講究禮儀，可以變得大方;行為講究禮儀，可以變得美好……

公關(guān)課程心得體會4

　　小學(xué)生心理健康教育是實施素質(zhì)教育的一項重要工作。如何培養(yǎng)出心理素質(zhì)良好的新時代人才是學(xué)校所面臨的一個新問題，也是學(xué)生今后全面發(fā)展和有效接受完整教育的良好基礎(chǔ)。

　　一、隨著社會的重視，目前學(xué)校教育已慢慢成為學(xué)生心理健康教育的主戰(zhàn)場

　　1、校園主環(huán)境建設(shè)

　　一流教育要有一流主環(huán)境建設(shè)，環(huán)境建設(shè)是學(xué)校心理健康首要任務(wù)。學(xué)校主環(huán)境，應(yīng)以嶄新面貌出現(xiàn)，盡可能地體現(xiàn)“新穎、整潔、明亮、美麗”的風(fēng)貌。

　　2、校園文化建設(shè)

　　學(xué)校要通過開展各種藝術(shù)、文化、體育、學(xué)習(xí)名人等活動，提高學(xué)生興趣，活躍學(xué)生身心，達(dá)到陶冶情操、美化生活、融洽師生關(guān)系的.目的，改善學(xué)生心理環(huán)境。

　　3、學(xué)校校風(fēng)、班風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)“四風(fēng)”建設(shè)

　　學(xué)生的生理、心理、智力、能力等綜合素質(zhì)，在良好的校風(fēng)校貌這個心理環(huán)境中能得到良好的發(fā)展。

　　二、小學(xué)生心理健康教育關(guān)鍵是教師

　　開展心理健康教育，不只是一兩位專業(yè)教師的事，它還需要全體教師的重視和參與。不僅僅需要專業(yè)的心理輔導(dǎo)員上好心理健康教育課，更需要其他各科教師結(jié)合本學(xué)科特點，把心理健康教育的原則、方法充分運用到教學(xué)中，兩者有機結(jié)合，確保小學(xué)生的健康成長，使學(xué)生的人格得到和諧發(fā)展。

　　教師不僅是學(xué)生知識的傳授者，更是學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模，他們的一言一行對學(xué)生都有較大影響。我認(rèn)為為了學(xué)生的心理健康，教師還要做到：

　　1、教師要尊重學(xué)生

　　尊重學(xué)生包括尊重學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的勞動，尊重學(xué)生的成績，尊重學(xué)生的隱私……

　　2、每一位教師在上課時都應(yīng)該時刻記得幫助學(xué)生保持良好的情緒

　　對學(xué)生要和藹可親，以誘發(fā)其良好情緒；善于觀察學(xué)生情緒變化，及時排除不良情緒的干擾；創(chuàng)造生動活潑的教育教學(xué)情境，使學(xué)生樂于學(xué)習(xí)；發(fā)現(xiàn)并表揚學(xué)生的優(yōu)點，給予不同方式的贊許，鼓勵他們進取。

　　最后，引用美國斯塔頓所著的《小學(xué)生健康教育》一書中的一段話來說明：

　　如果孩子生活在鼓勵中，他便學(xué)會自信。

　　如果孩子生活在容忍中，他便學(xué)會耐心。

　　如果孩子生活在贊揚中，他便學(xué)會自賞。

　　如果孩子生活在受歡迎的環(huán)境中，他便學(xué)會鐘愛別人。

　　如果孩子生活在贊同中，他便學(xué)會自愛。

　　如果孩子生活在平等中，他便懂得什么是公正。

　　如果孩子生活在安全中，他便學(xué)會相信自己和周圍的人。

　　如果孩子生活在友誼中，他便會覺得他生活在一個多么美好的世界。

公關(guān)課程心得體會5

　　在大二期末選課的時候，那時是抱著修夠?qū)W分的心態(tài)選了這門限選課，但是在經(jīng)過這一個學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)這是一門很深而且值得深入學(xué)習(xí)的課。在這段時間內(nèi)我學(xué)到了很多，深切體會到了公共關(guān)系學(xué)這門學(xué)科所包含的豐富知識和其在現(xiàn)實生活中所具有的重要價值。當(dāng)然在學(xué)習(xí)中，我也有一些學(xué)習(xí)心得與體會。

　　在還沒有學(xué)這門課之前，我感覺的公關(guān)就是應(yīng)酬、酒局的代名詞。但是在上第一堂課的時候，這個想法就被老師徹底否決了，緊接著對這門課的深入認(rèn)識，才明白公共關(guān)系學(xué)其實是一門科學(xué)與藝術(shù)并存的很深的學(xué)問。一般意義上的公共關(guān)系是指一種為維系良好公眾關(guān)系而進行的傳播活動和在傳播活動中所遵循的行為策略和規(guī)劃，而公共關(guān)系學(xué)則是公共關(guān)系實踐活動的反映，它是以公共關(guān)系的活動現(xiàn)象和內(nèi)在規(guī)律為研究對象的一門綜合性邊緣應(yīng)用學(xué)科，是研究組織與公眾之間傳播與溝通的

　　行為、規(guī)律和方法的一門學(xué)科。它從調(diào)查、策劃、傳播、評估活動這四個完整步驟來對一個事件做公關(guān)，通過信息交流、意義溝通、價值勸說三部曲來塑造企業(yè)或個人想要樹立的公關(guān)形象，從而影響公眾對企業(yè)或個人的看法。

　　形象地說，公共關(guān)系是一種觀念，一種意識，一種要讓自己的發(fā)展惠及他人的思想。它又是一種方法和藝術(shù)，一種技術(shù)，一種將“要讓自己的發(fā)展惠及他人”的思想轉(zhuǎn)化為實踐的一種專業(yè)技能。通過這段時間對公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí)，我不僅對公共關(guān)系產(chǎn)生了系統(tǒng)的認(rèn)識，也學(xué)到了不少處理公共關(guān)系的方法。

　　在學(xué)習(xí)這門課的過程中，這門課程中有許多抽象的’名詞解釋與原理，有些事十分晦澀難懂的，因為很多東西都是基于中國傳統(tǒng)文化之上去理解的，同時還涉及了中國特色的關(guān)系文化，所以有時不是很能理解為什么要那樣做公關(guān)，但老師在課堂上的講解十分生動，舉的一些例子都是與時事掛鉤，比較接地氣，便于我們理解，這種寓教于樂的教學(xué)方式令那些枯燥的名詞理論變得淺顯易懂，使我們有了一個更愉快的學(xué)習(xí)氛圍。

　　學(xué)完這一學(xué)期的課程后，我深深地感受到，老師講的很多東西拓寬了我的知識面，也改變了我一些看法。

　　第一，讓我認(rèn)識到了公關(guān)其實不是以往在電視上或新聞里看到的那些公關(guān)小姐的那種公關(guān)。

　　第二，我也了解到了公關(guān)和廣告的區(qū)別，公關(guān)可信度比廣告高，但其活動不一定能影響銷售量，而廣告則不同，它是通過強加給受眾的一個信息，來使受眾產(chǎn)生對其的關(guān)注，至于是產(chǎn)生好的關(guān)注還是產(chǎn)生厭惡感，取決于受眾，其可信度往往不高，但其特別強調(diào)產(chǎn)品的特點，會影響銷量。在如今廣告鋪天蓋地席卷而來的情況下，受眾都審美疲勞了，利用公關(guān)關(guān)系來影響公眾看法正是有利的方式。

　　第三，學(xué)習(xí)過程中老師隨口說出的很多案例讓我明白，即使是一件微不足道的事或者一個可能被忽略的idea都能成為一個企業(yè)公關(guān)宣傳的切入點。所以，不是說大動作才能引起轟動，小石子也很蕩起漣漪，要多注意身邊的事。同時，毋庸置疑的是，要想把公共關(guān)系學(xué)變成自己的知識和應(yīng)用，也必須隨時注意我們身邊的案例。通過報紙、電視、廣播、自媒體、互聯(lián)網(wǎng)等媒體去關(guān)注一些新鮮案例是十分有用的方法，我們可以從中發(fā)現(xiàn)這些組織或個人進行公關(guān)活動的構(gòu)思、設(shè)計和實施，其中就有很多借鑒之處，那些可取之處正是值得我們思考與學(xué)習(xí)的。

　　最后，上完這門課，我認(rèn)識到了做好公關(guān)的重要性，對于危機公關(guān)的處理更是至關(guān)重要，如果處理不好，經(jīng)濟損失是肯定會有的，同時，會被輿論抨擊得很嚴(yán)重，更甚者，危急企業(yè)的生死存亡。

　　另外，我還有一些其他感想。很感謝老師每次都在課前播一些比較搞笑的視頻，讓大家在第一節(jié)課前能緩緩早上爬上八樓的疲憊感，也可以讓大家在課間醒醒神。因為老師比較年輕，講的案例都比較新，講課也比較接地氣，讓大家的接受程度比較高，就我個人而言，我是比較喜歡這種授課方式的，通過案例講解來驗證學(xué)習(xí)內(nèi)容能讓人容易理解。

　　總體而言，盡管這門課是限選課，但我認(rèn)為這門課是值得深入學(xué)習(xí)，可以從另一個角度去看待企業(yè)的管理，如何通過利用公共關(guān)系來更好地塑造企業(yè)形象是值得深入研究的，因為如今廣告費飆升，企業(yè)更加需要尋找更為經(jīng)濟實用的途徑來達(dá)到同樣的效果。

公關(guān)課程心得體會6

　　第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理。這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。

　　其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。

　　再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。

　　老師在總結(jié)這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:

　　1:自我超越(pemonal mastey);

　　2:改善心智模式(improving mental modls);

　　3:建立共同的愿望(building shared vision);

　　4:團體學(xué)習(xí)(team leaning);

　　5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。

　　第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責(zé)任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當(dāng)今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會的發(fā)展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。

　　第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6W和3H的思想,“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE,HOW、HOW MUCH”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!

　　其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級差授權(quán)”等原則。

　　老師在講以后幾點時,提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:

　　1, 可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補;

　　2, 承擔(dān)風(fēng)險而非回避風(fēng)險;

　　3, 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;

　　4, 行動果斷而非多謀寡斷;

　　5, 以智謀事而非勞力而作;

　　6, 簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;

　　7, 少說多做而非夸夸其談;

　　8, 質(zhì)量至上而非速度至上;

　　9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;

　　10, 協(xié)作而非對立。

　　我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!

　　在談到領(lǐng)導(dǎo)時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。

　　作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。

公關(guān)課程心得體會7

　　3月13日聆聽了集團公司董事長《關(guān)于創(chuàng)造優(yōu)秀職業(yè)生涯的基本方法》和《激情管理》的專題講座，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)和工作實際，就如何不斷刻苦學(xué)習(xí)，努力提高管理水平，談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會。

　　管理是一門科學(xué)。既然管理工作是一門科學(xué)，這就要求我們每一個從事管理工作的管理者，特別是從事企業(yè)管理工作的管理者，更要注重學(xué)習(xí)，對學(xué)習(xí)要有熱情，也就是通常所說的要熱愛學(xué)習(xí)、肯學(xué)習(xí)。只有不斷刻苦地學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)知識，才能提高管理水平，以適應(yīng)管理工作之需要。作為企業(yè)的一名管理人員，我認(rèn)為：一是要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，因為它是學(xué)習(xí)一切管理知識的基礎(chǔ)，只有學(xué)好科學(xué)文化知識，才能學(xué)習(xí)好管理知識;二是要學(xué)習(xí)企業(yè)管理工作知識，特別是要隨著科學(xué)的發(fā)展、管理知識的創(chuàng)新，要不斷的學(xué)習(xí)新的管理知識，充實自己，武裝自己;三是要根據(jù)自己所從事的管理工作，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，用學(xué)習(xí)掌握的專業(yè)知識指導(dǎo)工作。本人在企業(yè)從事紀(jì)檢監(jiān)察工作，這就要求我除了學(xué)習(xí)、掌握上述管理知識外，還要學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的專業(yè)知識。第一要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;第二要學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī);第三要學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)、黨紀(jì)條款和有關(guān)規(guī)定;第四要學(xué)習(xí)行政法規(guī)和有關(guān)政紀(jì)條款;第五要學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗，熟練掌握查辦案件的技能和技巧。只有學(xué)習(xí)、掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理知識，才能駕馭管理工作，搞好管理。

　　管理是一門藝術(shù)。既然管理工作是一門藝術(shù)，這就要求我們每一個從事管理工作的管理者，特別是從事企業(yè)管理工作的管理者要熱愛企業(yè)，熱愛管理工作。只有熱愛企業(yè)，熱愛管理工作，才能對所從事的管理工作產(chǎn)生熱情，才能在管理的舞臺上，盡情的表演。也就是通常人們所說的愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、用心管理。作為一名從事企業(yè)的紀(jì)檢監(jiān)察工作人員，我認(rèn)為要做好管理工作：一要熱愛企業(yè)。只有熱愛企業(yè)才能時時事事想著企業(yè)，維護企業(yè)的利益;二要熱愛自己所從事的紀(jì)檢監(jiān)察工作。只有熱愛本職工作才能在工作中投入最大的熱情;三要敢于堅持原則，不怕得罪人。在工作中敢于堅持原則，不怕得罪人，秉公執(zhí)紀(jì)，使違紀(jì)違規(guī)者受到處罰，以維護紀(jì)律的嚴(yán)肅性;四要用新的科學(xué)知識指導(dǎo)工作。在工作中要不斷的用新的知識和方法指導(dǎo)自己的工作，使自己的工作質(zhì)量不斷提升;五要發(fā)揚"高效、嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、務(wù)實"的企業(yè)作風(fēng)。紀(jì)檢監(jiān)察工作是做人的工作，這就要求從事

　　此項工作的同志，在工作中要發(fā)揚"高效嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)務(wù)實"的企業(yè)作風(fēng)，要有對人高度負(fù)責(zé)的精神，去調(diào)查、處理每一起違紀(jì)違規(guī)案件，在查辦案件過程中，要自覺地維護黨員和員工的合法權(quán)益，使每一起案件做到"事實清楚、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法"，經(jīng)得起歷史檢驗。只有這樣才能無愧于"黨的真誠衛(wèi)士"的稱號，才能不辜負(fù)黨組織和員工群眾的信任;六要嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守各項紀(jì)律和企業(yè)的規(guī)章制度。

　　學(xué)習(xí)使人睿智，使人增長才干，學(xué)習(xí)是每一個人做好本職工作的源泉和動力，也是每一個人做好本職工作的基礎(chǔ)。因此，我們每一個管理者，要想提高自己的管理水平，惟有不斷刻苦地學(xué)習(xí)，才能到達(dá)光輝的彼岸。

公關(guān)課程心得體會8

　　游戲是寶寶鍛煉社交能力最佳的方式。游戲?qū)ν甑囊饬x絕不僅僅在于玩耍，它更多的是對人一生發(fā)展的影響。游戲除了讓孩子獲得快樂外，還能學(xué)到許多生活技巧，使他們逐漸學(xué)會遵守規(guī)則，懂得與人交往。孩子在游戲過程中，需要通過觀察和思考才能掌握玩的“技術(shù)”，使他們獨立思考，獨立解決問題的能力得到鍛煉，讓心智得到充分發(fā)展。早期的親子游戲有益于親子之間的`情感交流，密切親子關(guān)系，有益于嬰幼兒的情商發(fā)展;良好的親子關(guān)系反過來又有助于親子游戲在家庭中的`進一步開展和豐富，從而形成良性循環(huán)，促進幼兒情商、親子關(guān)系、家庭關(guān)系等多方面的發(fā)展。

　　玩游戲，父母態(tài)度決定一切

　　這是相當(dāng)抽象的概念，但是可以通過跟小孩一起玩游戲的具體歷程來呈現(xiàn)。因為游戲可以帶給參與游戲的人很多具體情境，甚至可以說是沖突，這時候父母應(yīng)對的態(tài)度就很重要。父母是如何看待一場游戲活動，會決定一場游戲活動到底是良好的親子陪伴機會，還是造成親子沖突的困境。前面分享的桌上游戲的核心價值，主要就是在談父母們面對游戲的態(tài)度。

　　只要父母的態(tài)度對了，是真心想要玩游戲而來玩游戲，在玩游戲的時候，小孩很容易就可以感受到你是不一樣的父母，在你面前會覺得很輕松、很自然，不會感受到壓力，這時候不管是父母還是小孩，都可以在一場游戲中獲得很愉悅的感覺，這也就是所謂的心流理論的心流狀態(tài)，一種發(fā)自內(nèi)心的愉悅。而這一切都要先從父母愿意跟小孩一起玩一場游戲開始!

公關(guān)課程心得體會9

　　這學(xué)期，我們?yōu)槠谝粋€5天的實訓(xùn)內(nèi)容是選擇特定主題完成一份公關(guān)策劃方案。我們選擇的方案是我們最熟悉的天寧家教，因為我們對其組織結(jié)構(gòu)比較熟悉，但是有些方面了解得還不夠，短短的5天，卻使我受益頗多，不僅公關(guān)方面的知識增長了，最重要的是如何增強團隊的凝聚力，培養(yǎng)良好的團隊精神，而且讓我們明白一個機構(gòu)一個企業(yè)的活動和公關(guān)活動離不開得。現(xiàn)在公關(guān)行業(yè)最需要的是那些既能熟練運用國際公關(guān)技巧，又了解國內(nèi)市場運營情況的人才。一般有三類人才是公關(guān)行業(yè)所需要的，客戶經(jīng)理、媒介經(jīng)理、策劃經(jīng)理。媒介經(jīng)理，這類職位必須有一定的公關(guān)活動策劃經(jīng)驗，對商業(yè)活動的策劃和實施了然于胸，可以為客戶提供完善的活動策劃方案，并組織、實施。這次實訓(xùn)的內(nèi)容，也讓我們體會了作為媒介經(jīng)理的工作內(nèi)容和狀態(tài)，其中也遇到了不少困難。

　　一、前期資料的不足。在策劃前期資料收集時，我們掌握的有天寧家教的資料遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，通過網(wǎng)絡(luò)資料收集、現(xiàn)場訪問的運用的方法和手段來補齊我們此次策劃所需的’資料，在資料的收集過程中，又給我們上了生動的一刻。除了復(fù)習(xí)到已學(xué)過的公關(guān)策劃的原理和基本手段等，還學(xué)習(xí)了策劃書PPT的撰寫、策劃入手的思路和方法等，開闊了我們的視野，不局限于自己知識狹小的范圍。

　　二、任務(wù)的分配和項目的完成。策劃開始，小組推選謝小永為組長并組織大家討論每個人的工作任務(wù)和完成期限。我和邵超建同學(xué)被分配到PPT的制作。這次小組的作用也是發(fā)揮地非常大，在自然界里，螞蟻它們各司其職、分工明細(xì)，大家各盡所長，團結(jié)合作，我們也真正做到了配合默契，共赴成功，在小組中發(fā)揮著不同的作用。

　　可以說，近一個人禮拜的實訓(xùn)使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

　　1、要有豐富的公關(guān)專業(yè)知識，理論和實踐相結(jié)合。學(xué)習(xí)公關(guān)基礎(chǔ)及專業(yè)知識，學(xué)過的課程從公共關(guān)系策劃課程，都讓我們打下了良好的基礎(chǔ)。俗話說厚積而薄發(fā)，只有牢固的知識積累才能在實踐中有效、準(zhǔn)確地運用。這次實訓(xùn)目的也是希望我們運用所學(xué)的公關(guān)知識在實踐中大放異彩。

　　2、團隊合作精神在一個項目的完成中起著這關(guān)重要的作用。團隊的特點是能夠自已主動的去做事，有自己的看法和主見，知道自己的工作職責(zé)。在這次的實訓(xùn)中，我們小組有良好的合作性和凝聚力，有問題一起解決，協(xié)作地非常好。大家經(jīng)過集體討論和任務(wù)分配，能各司其職，按時保量地完成實訓(xùn)任務(wù)。在市場競爭越來越激烈的前提下，單打獨斗的時代

　　已經(jīng)過去，合作變得越來越重要。所以，這也是我們要齊心協(xié)力、團隊合作，群策群力成就高效率的工作任務(wù)。

　　3、溝通。溝通能力是公關(guān)中尤為重要的，作為公關(guān)人員，必須要和客戶以及媒體進行各方面的溝通。而溝通中誠懇、得體也往往能博得別人的好感和信任，給工作加上潤滑劑。而如果涉及到危機公關(guān)，作為我們公關(guān)從業(yè)人員來說，不僅應(yīng)該反應(yīng)靈活，而且要在極短的時間內(nèi)進行大量的溝通,對情況迅速熟悉，幫助企業(yè)將相關(guān)訊息準(zhǔn)確地傳遞給公眾。在這次實訓(xùn)中，不管是資料收集還是策劃環(huán)節(jié)，都需要各小組之間有效的溝通，在最后向大家匯報情況，都需要良好的溝通，演講人員要吐字清晰，邏輯思路有條理才能讓大家完整地明白我們小組所作的努力。

　　雖然一周的實訓(xùn)已經(jīng)接近了尾聲，但是，學(xué)習(xí)的熱情和學(xué)習(xí)的任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，在接下來的日子，我會繼續(xù)努力彌補自己的不足，在學(xué)業(yè)和實踐工作中更好地完善自己的知識和能力。

公關(guān)課程心得體會10

　　與人相處是一門高深的學(xué)問，我自知學(xué)識淺薄不敢妄加評論，但卻始終渴望靠近并走入這門藝術(shù)，領(lǐng)略它的美。終于，在20xx年10月24日，我第一次真正接觸了我向往已久的公關(guān)培訓(xùn)。

　　公關(guān)培訓(xùn)，我們首先要學(xué)會的就是與人接觸，友愛互助。雖然在培訓(xùn)之初就知道，隊長要做那個承擔(dān)全隊錯誤的人，但我沒有猶豫選擇成為隊長，因為我知道，有些事，還是要有人去做的。我把這份責(zé)任攬過來，就可以保證隊友們免遭痛苦。在數(shù)字傳遞環(huán)節(jié)中，我組的失誤讓我的俯臥撐從1個以乘2的方式漲到了32個，本來，我的身體素質(zhì)很差，膝蓋又有傷，俯臥撐對我來說是難之又難的事，每一次受罰，我趴在地上費力地?fù)纹鹕眢w時，我的組員們都在注視著我，是他們自責(zé)和心痛的目光支撐著我一次次撐起越來越沉重的責(zé)任，那一刻，我深知：我的背上，是一個隊長的擔(dān)當(dāng)。

　　很多時候，責(zé)任是一種催化劑，活躍你的思維，調(diào)動你的激情，挖掘你的潛力。一次性32個俯臥撐，是我從來沒有想過能夠做到的事，如果我沒有選擇當(dāng)隊長，這將是我的心理極限。在組員們從地上扶起汗如雨下的我，給我端水按摩的時候，我被一種強烈的無悔沖擊著，因為我的付出，已然在別人的心中留下了愛的印記。

　　數(shù)字傳遞的懲罰規(guī)則緊緊的凝聚了一個個小組，而這種團結(jié)在接下來的過電網(wǎng)環(huán)節(jié)中，則上升成了一種信任。

　　過電網(wǎng)的要求很苛刻，一個小小的網(wǎng)格，你要沒有絲毫接觸的穿過去，這意味著幾乎每一個人，都只能被別人抬起穿越網(wǎng)格，

　　。這期間，你的眼睛無法給你外界的任何信息，你不可以自行移動，你只能毫無懷疑地把身體和生命交給隊友，讓他們用雙手托起你，接過你。

　　我是第二個穿越網(wǎng)格的人，之后的二十幾個人幾乎都被我托起過。當(dāng)一個個隊友在我的手上成功穿越的時候，我早已意識不到疲倦，心中充斥著托起生命的欣慰和自豪，激蕩得快要溢出。

　　游戲結(jié)束后的分享環(huán)節(jié)，我說了這樣幾句話：“當(dāng)每個人閉上眼睛被隊友托起時，我們團隊的核心就是信任兩個字，這種交付生命的信任必定升華為信仰，而信仰，是比夢想還要重要的東西。”的確，是信仰支撐著革命烈士挨過嚴(yán)刑拷打，是信仰支撐著民族一代代人前赴后繼創(chuàng)造奇跡。如果說夢想給了我們前進的動力，那么信仰，則賦予了我們追求的勇氣。

　　公關(guān)培訓(xùn)的每一個環(huán)節(jié)都教會了我一生受用的東西，比如合作，比如誠信，比如成功背后必然要付出的那些東西，比如我們生存的世界其實人才濟濟……這些認(rèn)知對成長來說都是不可或缺的學(xué)習(xí)內(nèi)容。更重要的是，我們在一起，努力了，付出了，感動了，收獲了。如果多年以后我們駐足回眸，這段經(jīng)歷將會成為成長歲月中一道溫暖的陽光，點亮眼睛，點亮希望。

　　最后，我想感謝為我們提供了這次機會的老師和學(xué)長們，感謝托起我的隊友和公平競爭的對手們，謝謝你們在我成長的路上不求回報、全心全意的陪伴和指引，謝謝你們的信任和肯定。短短的兩天，我們一起經(jīng)歷的悲傷與歡樂，會化作永恒閃爍于我心空的恒星，成為我低落時的安慰、忐忑時的信念、迷途時的召喚、成長中的豐碑。

公關(guān)課程心得體會11

　　告別了中學(xué)時代，跨進大學(xué)，進入了一個全新的生活天地。人每踏進一個新環(huán)境，都會遇到一系列新問題。上大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)、嚴(yán)格的紀(jì)律、寬松的生活環(huán)境，我們一下子難以適應(yīng)。所以說，作為大學(xué)生應(yīng)該注重心理健康，完成學(xué)業(yè)深造的同時，積極主動適應(yīng)大學(xué)生活，讓大學(xué)生活過得充實而有意義。

　　學(xué)校給我們開設(shè)了心理課程，導(dǎo)師是陳理才。雖說陳導(dǎo)師其貌不揚，年紀(jì)與我們相仿，但卻絲毫沒有削弱其幽默的“威力”。課堂上總不乏有同學(xué)發(fā)自心底的笑。原本以為心理課是導(dǎo)師發(fā)表長篇大論，不大愿意去，第一堂課還遲到哩。實際上呢，陳導(dǎo)師并不“簡單”，我凳還沒坐熱，已徹底被其迷住了。說實在，上陳導(dǎo)師的心理課是一種享受。在不知不覺中學(xué)到了知識，同時，還讓自己發(fā)現(xiàn)了自己。

　　健康是人生的第一財富，心理健康更是學(xué)業(yè)成就、事業(yè)成功、生活快樂的基礎(chǔ)。心理健康是指具有正常的智力、積極的情緒、適度的情感、和諧的人際關(guān)系、良好的人格品質(zhì)、堅強的意志和成熟的心理行為等。“我心理有問題嗎?”“我的心理與他人比較是否正常?”這些可以說是每個成長中的大學(xué)生可能都會問到的問題。以前自己對心理健康標(biāo)準(zhǔn)缺乏認(rèn)識，總覺得自己是個“怪人”，“心理有問題”。有時，還會因某方面的心理壓力或障礙過于緊張恐懼。學(xué)習(xí)了相關(guān)的心理知識后，覺得心理障礙其實也并不可怕。只要及時給予關(guān)注，并加以引導(dǎo)，這些成長中的困擾是可以消除的。

　　記得陳導(dǎo)師說過幾句趣話，“青春痘是青春的象征”，“鼻子小也有好處，不容易被天上掉落的東西砸中”。說得太對了，不是么?換一個角度看事物，其實也不會太壞，要樂觀啊。我們時常因自己的長相、能力、學(xué)習(xí)成績等因素產(chǎn)生各種各樣的焦慮，嚴(yán)重者還會過度自卑。有這樣一句名言“天生我材必有用”，關(guān)鍵在于自身怎樣看自己。我們要學(xué)會自我認(rèn)識，在比較過程中，不能專門“以己之長比別人之短”，也不能“以己之短比別人之長”。通過比較認(rèn)清自己的優(yōu)勢和劣勢，長處和短處，達(dá)到揚長避短，縮小差距的目的。

　　陳導(dǎo)師在課堂上做了不少的心理測試，有一次是要求學(xué)生把自己的`幾個優(yōu)點用紙寫下來，讓同學(xué)來猜。在此之前，我從沒發(fā)現(xiàn)自己有什么優(yōu)點，而且還是3個以上，有那么多嗎?搜腸刮肚冥思苦想后，只寫了3個。經(jīng)過課堂上導(dǎo)師的啟發(fā)，我又陸陸續(xù)續(xù)想到了好幾個，哇塞，原來自己的優(yōu)點還蠻多的嘛，怎么一直沒發(fā)現(xiàn)?一個小小的心理測試，讓我自信“番了一翻”。

　　當(dāng)然，陳導(dǎo)師的課還有不少令人印象深刻的地方，我都數(shù)不過來了，哈。例如，講到人際關(guān)系的那一Part。“來跟我做朋友吧!”(陳導(dǎo)師張開雙臂，作擁抱狀)可是呢，有這樣的一種人，他們把自己封閉禁錮起來，只是停留在窗臺邊觀望，不肯把心門打開，又怎樣能得到別人的友情呢?還有一個就是大學(xué)生戀愛的問題，陳導(dǎo)師出乎我意料，他贊成大學(xué)生自由戀愛!“強調(diào)愛的權(quán)利，缺乏愛的能力”陳導(dǎo)師課堂上短短一句話驚醒了我。原來，愛還包括一份沉沉的責(zé)任……

　　大學(xué)心理課程結(jié)束了，可我追求健康心靈的步伐仍不會停止!直到永遠(yuǎn)!

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