以下是有關于房產新員工培訓總結的相關內容,歡迎大家閱讀!
房產新員工培訓總結1
使命般的激情,永不滿足的挑戰精神,鼓勵創新,主動變革,創造奇跡般的團隊精神,共同發展。分享成功這幾句話時公司的核心價值觀,當我第一次朗誦這幾句話時,我暗暗的把它作為我人生道路上的座右銘。不斷的激勵著我。
昨天的我對我的職業生涯很迷茫,今天我對它不在迷茫,通過這次培訓我找到了目標、信心、也明白了一句話——有志者事竟成。現在的我對生活充滿了熱情、對工作充滿了激情。我的目標在前方不停的為我而跳動,我相信總有一天我會去的成功。
置業顧問新人培訓,使我受益匪淺。之前的我作一名剛從學校畢業的學生來說。我對社會這兩個字更多的也只有書面上的理論知識以及自己的幻想。對如何作一名合格的銷售人員應具備的條件都還模糊不清。在銷售常規和拜訪方法等問題上,都是毫無經驗的,我迫切需要學習和認識。
慶幸的是,公司領導對我們新員工的關心重視,從實際出發,從細微處出發,針對具體問題,精心安排了這次培訓,其目的的為了讓我們新員工能更快地適應公司的銷售環境,更多地了解各個項目的情況,更好地開展銷售工作。我也抓住了這一次良好的學習機會,懷著一顆誠摯的心加入新員工培訓隊伍中去,學習對我一生受用的寶貴知識。看著幾位老師不辭辛苦的為我們講解,我們真的很感動,我會認真的對待這份工作,用我全部的熱情來回報公司的期望。
通過培訓,我對于房地產知識有了進一步的了解,也學習到了投資理財的正確觀念及方法,投資渠道的選擇。讓我明白了,作為一名置業顧問,不只是一名簡單的銷售人員,我應該把自己看作一名顧問,作為顧問的前提就是要了解產品知識,行業知識,客戶知識以及一切與之關聯的知識,在客戶面前我會告訴他我是一個專家,我是這個行業的權威,我會在你購房的時候為你提供良好的服務及參考意見為你尋找最適合你的房源等等。作為一成功的房地產置業顧問,首先應該從態度和技能兩個方面進行修煉。
在銷售過程中,人是最關鍵的因素。而置業顧問的工作態度則是產生銷售差異主要因素之一。置業顧問有工作動力的源泉,自我肯定的態度,擁有成功的渴望及堅持不懈的精神,這也是成為置業顧問必備的四種。
這次的培訓之后,我更加覺得團隊合作的重要性,而團隊合作最重要的是價值觀的認同。價值觀又是什么?我的理解,就是我們對待生活和事業的態度,就是決定事物走向的“方向感”。當價值觀不同時,團隊的方向感就會四分五裂,其結果也就不言而喻了。團隊的力量是無限的,我們必須齊心協力,超越自我,在屬于我們的平臺上創造更輝煌的明天。
房產新員工培訓總結2
雖然參加了很多次這樣的培訓,但是從來沒有有這么系統的課程。擔任第六組的小組長,帶領團隊全程都認真參與老師的傳授中。這幾天真的是受益良多。對于剛剛大學畢業的我來說,能夠成為中國鐵塔股份有限公司的一員我感到非常榮幸!這次培訓很系統化的讓我們新入職的小伙伴們了解公司文化、規章制度、職業素質要求,樹立良好的的職業心態,增強進取心、責任感和集體凝聚力。如果要問這次培訓帶給我的具體感受是什么,我想可能有一個熱詞來概括“兩學一做”。學知識學做人,付之于行動。
第一、中國鐵塔的核心價值觀。中國鐵塔的企業核心價值觀是“開拓創新、務實高效、利益客戶和成就員工”。在鐵塔公司實習半年多以來,深刻了解和體會到這句話的含義。他代表了開拓者,就是創新者進步的動力,才能打開企業的局面;知道了務實高效是科學管理的本質所在;知道了應該視客戶為公司的衣食父母,也知道了在為企業奉獻時,也是自我價值的實現。
第二、專業知識的重要性。大學畢業之后,書本上的理論知識現在要實踐與工作生活,乃至生產之上。或者說我們大學學習的內容和我們現在的工作可能完全不相關。但是這一切都不中要,我要做的就是重頭做起,重頭學習,從點滴積累經驗。可能現在老師講解的很多內容我們都不是很懂,只有真正面臨的時候,從頭到尾真正的做一次,或者做幾次,才能知道我們做的是什么事,怎么做的,有什么困難,和實際有什么區別,從中得到了什么,這才是我們真正學到手了。只有理論,沒有是實踐,那就是空談。
第三、溝通技巧、性格轉變。王若文老師的課程《溝通如魚得水》,收獲良多,從我們鐵塔資產管理性企業來說,工作在很多層面上就是一個溝通工作,需要和三家運營商,設計單位,監理單位,代理維護人員,公司內部部門等等進行溝通,工作安排。需要從多角度分析問題,去解決問題。研究發現工作的失誤80%來自于溝通不好,從老師的課程學到了溝通的重要性和溝通的各種技巧。現場給我們進行了性格自我定位,對不同類型的性格在職場都做出了指導性的意見和團隊建設中性格各異的人的重要性。
第四、身份的轉變。從青澀的大學社,這面對社會這潭渾濁的池塘中,很容易迷失方向。那么身份的轉變和定位很重要,這次的培訓也讓我們慢慢的開始轉型,從學生成長為職員,成為管理者,成為鐵塔人。在這中間,轉變的根本在于我們的心靈上,只有在心靈上得到轉變,隨之而為的我們行動和理念才能轉變。
第五、工作技巧。最開始在鐵塔待的那些日子,給我的一個感覺就是,一切都那么亂,事情很雜,想做事卻不知道從哪里下手。隨著日積月累和時間管理課程后,我發現,原來,都是可以簡化的。當我們把事情理順,制定相應的計劃表以后,不僅效率可以大大提高,而且心情也會變得很愉快。做一個善于管理時間的人,才能更高效的去完成工作。
這些天的培訓,很有意義,能有這樣的培訓機會,說實話,很榮幸,真心感謝公司。我們也即將邁入人生的下一步,作為鐵塔人,我愿意用汗水去澆灌鐵塔,我愿意用心血澆筑塔基,一步一步和鐵塔共同進退!
房產新員工培訓總結3
20xx月1日至5日公司對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容有公司概況介紹及企業忠誠度教育、公司政治思想建設和企業文化建設、公司新業務招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經營及安全生產教育、公司財務管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
此次培訓的主講人有公司總經理陸總、黨委書紀王書紀、副總經理王總及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發展的過程,同時對公司的發展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業務招攬的學習使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續的一般流程;
通過對公司公文管理方面的學習使我了解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的規定;通過對工程合同管理的學習使我了解了fidic合同及ice合同的區別,了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經營方面的學習使我了解了公司的質量體系、項目管理、國外資產的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產管理有了初步了了解;通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務發展、中水電財務制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會,通過公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業務工作奠定了基礎。
房產新員工培訓總結4
年終了,融化完一場大雪后的空氣更顯潮氣,軟軟的陽光帶上一陣寒風,那是一種別致的風光。魯甸的街頭、小巷,充滿著不一樣的風情。一段時間,放下了很多,覺得該輕松一下,不過回過頭,發現那只是一個錯誤。因為年終了,也該給自己一個總結,或許那不是交代,只是不想給年輕留下太多的遺憾。最近很多人都寫了“我拿流年亂了浮生",其意我也是剛弄明白,就是說“我用一世的忙碌打亂了一生的清閑”。或許這就是80后,特別是85后的迷茫吧。當”神馬都是浮云”飄蕩整個大街的時候,一代人的灰暗開始蔓延。很多時候,我們總是徘徊在清醒與迷離之間,沉溺的迷離與短暫的清醒總是不斷折磨著我們的意志。
坐在太陽湖邊,靜靜的回憶這一年走過的路,貌似沒有色彩,而只是一個一個片段的剪輯,拼湊了的12個月組成了我24歲的足跡。其實一直想很努力,可是更多的時候總是在逃避,逃避現實,逃避追求。清醒的時候,羅列了一大堆目標,可是完成的又能有幾個呢。混沌的是世界,過下去的是日子。如水的日子,卻找不到一絲波紋。
關于工作,跌跌撞撞、摸爬滾打。把公司安排的工作流程順利走通,但是基于各種原因,總的業績效果是不盡人意的。
本人置業來自顧問方面的工作都以完成公司任務。客戶后續維護工作,以及電梯房客戶等待辦理合同方面事宜都正在穩步進行。
主要工作是外聯方面,剛把過程、程序掌握,還應更加熟練以提高工作效率。上一年的工作目標是無法圓滿了,這有各種各樣的原因,但是最后一點,應該像陳總說的那樣,從我自己找原因吧。我夠努力了嗎?
在接下來的20____年的工作中,應把工作重點放在農行按揭上,時時跟進,多注意辦理情況,以及協調好售樓部資料收集與農行辦理的節奏。
關于成長,我想我或許已經夠大了。更多的時候,覺得自己的心態已經老了。所以別人說我40歲的心態我也不反對。當大多的東西都提不起興趣的時候,我或許該回過頭去尋找那種平淡的感覺。
關于生活,總是有得有失吧。得到了經驗,失去了金錢。也不知道這學費高還是不高。
到海邊去走走、看看,是我一直以來的夢想,那個冬天的熱帶,我想在北方銀裝素裹下的海南應該是別有一番風味吧。藍色的海水、金黃的沙灘、軟軟的陽光、最好再來一杯卡布奇諾,那感覺一定是非常愜意!想要響應公司的安排去旅游,但因囊中羞澀,只好望而嘆之。還是為大家做好后勤工作,讓大家開開心心的去玩吧。
房產新員工培訓總結5
上周我有幸參加了公司的新員工入職培訓。為期四天的培訓學習使我受益匪淺。 眾所周知,企業文化建設是企業核心競爭力的關鍵因素,學會如何使自己的價值觀與公司的發展理念達成共識,是我們新員工首要學習的任務。我們的的企業文化戰略目標是:“做世界級綜合信息服務提供商”。這意味著我們要通過每個員工的努力,把企業做大,把實力做強。通信服務行業不同于快銷,是一個全崗位型的行業,這就要求我們既要有開放性的視野、敬業的精神,又要有要有過硬的商業技巧和移動互聯網技術。在工作過程中,一方面要求我們要鞏固現有業務,另一方面要努力擴展新業務。運營商在某種程度上算是個服務型行業,但又不止于服務,只有當我們超出客戶的預期,才能在客戶的驚喜之中把公司的品牌和聲譽保持下去。我們要一次次突破自己的極限,不要滿足與現有的成就,以客戶需求為導向,全面把握客戶信息,用優質、高效的服務贏得顧客的長期信賴。當然,在注重提升個人能力的同時,我們還需要以合作來提高企業整體的運營效率。與部門內部同事、部門之間、外部合作伙伴甚至競爭對手之間進行合作,以達到雙贏的局面為最終目標。
另外,高績效員工的成功經驗分享也給我的做事方式給了一個指導。我發現,體系化的工作方式、換位思考處理問題的習慣、良好的執行力和創造力是他們成功的不二法門。做事有沒有思考,如何思考,是人與人工作效果的差異的重要原因。作為一個新人,在不斷吸納的同時,要有選擇性的提煉歸納,為自己當前的工作設計一個優化的流程,這是我們在最初的工作中需要打好的基礎之一。而對于換位思考,我體會到的是一種柔性處理問題的方式,創造一種公平的氛圍。即使面對不同的事件,做出了不同傾向的決定,但過程一定要體現出公平。此外,關于如何做到具有創造力這一點,我認為,是要跳過表面的變量,直接關注客戶的需求和工作的核心,才是創造力的根本。
值得談論一下的還有我們的素質拓展項目,短短一個下午,我們在共同的努力下,做到了很多之前認為完全不可能實現的事情,所以說,一件事情是否可行,不是僅憑想象規劃就能實現的,有時候,經驗固然重要,但也要Crazy一些,要勇于探索實踐和總結,而且,在失敗后,要重新鼓起勇氣,即使感到恐慌、挫敗,也要相信這是自己邁出的嶄新的一步,這樣,這個過程就是一個“不可能”的寶貴旅程。
培訓過程中我們還了解了當前最潮的手機應用,當前企業主推的校園產品及其運營方式,以及在工作過程中,必須了解的相關法律條款,這些對我們今后的工作都是一個具體而實用的基礎,在此就不詳述了。
短短幾天的培訓,我看到了負責人的盡職盡責、看到了一起做素質拓展的隊友們的熱情與團結,看到了老員工們的智慧與對企業的信心。我在這個大家庭里找到了歸屬感,找到了未來的目標和努力的方向。
房產新員工培訓總結6
為期一個月的培訓,內容非常豐富:首先,介紹了公司的發展歷程與企業文化;然后,講解了保險法基本原理、車輛基礎知識、保險條款等財產險的基礎知識;其次,學習了運營中心的基本概況,掌握了質檢、核保、回訪的專業技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規范、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、風趣的授課風格,使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過了考試。
一、培訓心得
在培訓期間,領導的悉心關懷、老師的耐心講解、同事的用心指導,都給我留下了很深的印象,在我的職業生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險的企業文化。xx的企業文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實在公司的整個運營上,體現在xx員工的一言一行中。通過培訓,我了解到公司的.企業觀是:公司是學校,教人要育;公司是軍隊,治司要嚴;公司是家庭,同仁要愛。以下從這三方面談我的感受:
1、公司是學校,教人要育
在xx培訓的這一個月期間,切身感受到公司對員工培訓的重視,對我們這批新學員的培訓不再多說,對已經入職的員工,公司同樣提供很多培訓機會,包括崗位技能的培訓、業務分析的培訓等,更值得一提的是,公司引導眾多員工報名參加專升本,為員工提供學歷深造的機會。這讓我們看到公司的企業觀并不是標語口號,而是在實踐中貫徹執行的。這些培訓機會不僅給員工帶來持續發展的動力,也強化了員工對公司的忠誠度,對于我們即將加入xx保險的新員工,更是一劑強有力的強心劑,使我們加入xx的決心更加堅定。
2、公司是軍隊,治司要嚴
xx保險由xx起家,給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說,意思是軍隊一出動,就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本,是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工,也讓我感同身受。
培訓最后一段時間里,我們被分到各個片區,紀律稍有松懈,立刻受到張總和李經理的嚴慈教導,使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無規矩不成方圓,職場里嚴格的紀律是各項工作維持良好運營的保障。
3、公司是家庭,同仁要愛
培訓期間,領導對我們的關愛、同事間的友愛,有太多細節使我感動,讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節的文藝演出、業管部精心策劃的業務知識競賽,小到培訓期間的飲用水、中秋節的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動得太多太多了。
二、培訓展望
通過一個月的入職培訓,我不僅學到了很多專業和業務上的知識,也使我意識到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發展,必須改進自己,做到以下幾個方面:
1、盡快完成角色轉換
離開大學校園踏上工作崗位,環境、生活習慣、角色要求都發生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓已經使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進入新的環境,必須忘記之前在學校取得的成績,一切重頭開始,只有保持“放空”平和的心態,給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內進入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場人。
2、盡職盡責,有認真的工作態度
運營中心現在正處于蓬勃發展的快速上升期,公司為我們的發展提供了很好的機會,而機會只偏愛有準備的人,能否抓住機會、利用機會,關鍵在于自身的準備。臺下一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機會,就要盡職盡責,養成認真的工作態度,切忌投機取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態度端正、腳踏實地、團結、負責、勤奮、進取,一定會獲得應有的回報。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習
作為剛出學校的大學生,我們掌握了一定的理論知識,但在實踐經驗上卻幾近于零。因此,一定要時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向前輩學習。而且,還要時刻保持一顆學習的心,“活到老、學到老”,要廣泛地學、深入地學、創造性地學,這樣才能鍛煉自己,積累知識,實現自身的快速成長。
培訓結束了,但我的職業生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業務素質和專業技能,在公司“二次創業三步走”的征程中,開拓奮進,盡職盡責,為公司創建一流的現代金融保險集團而添磚加瓦!
房產新員工培訓總結7
一、工作態度
紀律是敬業的基礎,一個團結協作、富有戰斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊,一個積極主動、忠誠敬業的員工,必定是一個具有強烈紀律觀念的員工,紀律永遠是忠誠、敬業、創造力和團隊精神的基礎。
二、努力工作
努力工作是獲得成功最好的捷徑,無論你在什么崗位,只要用心去做每件事,都能實現自已的價值。不管你的工作與你的預期有多大的差距,或者是你的工作有多么的無聊、單調和乏味,我們能做的只能是努力工作。在逆境中轉變你的工作態度,試著從現在的工作中找到價值和樂趣,當你真正努力過了,你會有意外的發現和收獲。對努力工作的人,工作會給予他意想不到的獎賞三。做最優秀的員工
一位優秀的員工必須要有責任感,每個人不論在什么時候,什么地方,什么崗位,都有義務有責任履行自已的職責和義務,且這種履行必須是發自內心的責任感。工作意味著責任,責任意識會讓我們表現得更加卓越。優秀員工具有責任感,是團隊精神的典范,他們積極主動,富有創造力。
(1)不忘企業經營理念而虛心學習的員工
(2)有責任意識的員工
(3)自動自發,沒有任何借口的員工
(4)愛護企業,和企業成為一體的員工
(5)不自私而能為團體著想的員工
(6)隨時隨地具備熱忱的員工
(7)不墨守成規而經常出新的員工
(8)能作正確價值判斷的員工
(9)有自主動經營能力的員工
(10)能得體支使上司的員工
(11)有氣概擔當企業經營重任的員工
工作中嚴格要求自己,能做到最好,就不能允許自已只做到次好,能完成100%,就不能只完成99%,無論什么情況,都應該保持這種良好的工作作風,每個人都應該把自已看成是一名杰出的藝術家,而不是一個平庸的工匠,應該永遠帶著熱情和信心去工作,不找任何借口,全力以赴的去工作,做一名最優秀的員工。
房產新員工培訓總結8
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗。
公司組織新員工認真學習了嘉德企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓
通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段專業理論培訓
責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓
平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
房產新員工培訓總結9
參加此次房地產經營管理培訓讓我收獲很多。通過7個板塊的房地產培訓課程,我不僅從理論方面加深了對房地產開發的認識,同時也對房地產開發工作的思路進行了系統的梳理。培訓師所例舉的大量房地產開發案例,更是給我很大的.啟發,拓寬了我的視野。回顧全國房地產開發歷程,行業進步之快實在讓人振奮。在學習以萬科為代表的開發商他們成功開發經驗的同時,我們更要結合自身項目開發的實際,深入思考,總結經驗和教訓,指導今后的房產開發工作。
此次培訓讓我獲益最深的乃是博士“房地產戰略管理博弈中的房地產市場和企業突圍”這門課程,博士風趣的語言、廣博的知識、豐富的講解使我對這門課程有了深刻的理解,博士主要對博弈概念、房地產現狀、企業核心競爭力、旅游房地產開發模式以及品牌建設等方面做了詳細介紹。回顧近十年的發展歷史,房地產開發以驚人的速度在發展。現階段規模化經營和競爭層面的提升為房地產企業的品牌建設創造了良好的條件和契機,未來的市場競爭將更加激烈,品牌的影響力將日漸突顯,房地產行業競爭將是資金與品牌的競爭。
這讓我不禁聯想到地產界龍頭企業萬科的突出表現。在競爭力方面,萬科地產當屬第一,培訓課程中對萬科案例的剖析,讓地產行業未來的發展變得更加清晰。萬科1988年進入房地產開發領域,集中資源創立了一系列地產開發項目品牌以及物業管理品牌,形成了較為突出的優勢:文化品味、物業管理、企業形象、售前(售后)服務、社區規劃、環境景觀等。無論是制度規范還是企業信譽,無論是產品還是服務,萬科在業內和消費者心目中都具有良好的口碑。但是這個時期,消費者對萬科品牌的理解,仍停留在表面的產品、服務等功能層面,對品牌的理解還不深入。原因在于萬科對品牌定位不夠清晰明確,個性不夠鮮明,和消費者之間的親和力還不夠。
在競爭日益激烈、產品日趨同質化的房地產開發行業中,萬科要順利開展跨地域經營,維持長期的高速增長,就需要對企業品牌戰略進行進一步的總結和提升。品牌不等于知名度。萬科在進行異地擴張的過程中,逐漸體會到品牌的價值:通過品牌戰略,可以在地域性很強的房地產開發行業中,發揮規模效應,使跨地域開發成為優勢;通過品牌戰略,實現與消費者的密切溝通,并與消費者建立起長期的、雙向的、維系不散的關系。
培訓課上對萬科和成功房地產企業深入的分析,對成功案例的研究,都促使我認真思考自身在房地產開發過程中的不足。他們成功的經驗與方法,是非常值得我們借鑒和學習的,在學習和借鑒的過程中,我們要結合企業的實際情況,走出一條成功之路。
最后,對培訓組織者和培訓講師的辛勤勞動表示深深的謝意!
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