以下是有關于集團培訓心得體會總結的相關內容，歡迎大家閱讀！

集團培訓心得體會總結1

　　轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在今年的個人工作總結：

　　一、工作回顧

　　在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

　　我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。

　　二、存在問題

　　在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。

　　三、工作計劃

　　為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

　　加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。確立目標，不折扣行動;大膽思考，小心求證，力求做得更好;為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

　　隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

集團培訓心得體會總結2

剛剛畢業，沒有工作經驗，選了一家名聲不錯的美容機構做客服，工作滿輕松，每天8小時，累不著曬不著，工資低點沒關系，只為學東西，長經驗。

這家美容公司叫芳子美容，是青島市聲譽不錯的一家美容連鎖機構。有著12年歷史的專業美容美體歷史，從芳子第一家分店開業至今已經發展到50家連鎖機構，近幾年又將勢力發展到了深圳。為什么能夠將事業發展的這么順利？其中人性化的管理理念是芳子聚集凝聚力，迅速發展的重要因素。芳子給每位入職的新員工配發《弟子規》，以三字經的形式，教導人們要講求仁、義、禮、智、信。包括每周二早上觀看劉總的講座，都是在培養員工的道德素質。女性作為感性的一族，以這種形式來維護公司的向心力不能不說是一種行之有效的方法。

當然，作為一家規模較大的連鎖機構，芳子在管理方面必定會存在漏洞與弊端，這也正是芳子亟待解決的問題。為此，芳子在03年開始了博卡系統管理。雖然這已經大大的改善了各院個點標價、優惠不統一的問題，但是弊端依然存在。在每個院均有一本手工檔案和公司客服的博卡檔案作為會員消費的依據。但由于博卡記錄均由手工輸入，經常出現輸入錯誤或是遺漏的現象。當前，芳子也正在努力調試中。在這個轉變的過程中，手寫帳依然發揮著重要作用。

服務性行業人才流動性大，這也是芳子不可不面對的一個問題。她們在人才培訓上花費大量的時間與經歷，將這些人才輸送到深圳，為員工提供盡量好的發展空間，也正符合以青島為后盾，深圳為先鋒的發展戰略。看似一舉兩得，實際。 連鎖機構的特點，各分院之間既相互聯系又各自獨立，既互助又競爭。把連鎖機構比喻成一棵樹的話，那各個分院就是一根根樹枝，公司就是主干。公司收集每根樹枝收集的光能，再將養料輸送出去，維持樹枝的繁茂。作為公司主要部門的客服部就是一根根篩管與導管，發揮著協管的功能。各位客服雖然在分院里工作，但是她們主要通過QQ與同事及公司聯系。

客服的硬性規定：每15分鐘必須放掉手頭工作瀏覽QQ，確定是否有緊急通知。QQ作為一種通訊方式在芳子顯得尤為重要，一旦公司的QQ不能用或者博卡無法操作，那么損失的將是整個青島區的管理資料?？头墓ぷ鲀热菖c性質是很繁雜瑣碎的，檔案的記錄，員工工資的結算，博卡錄入，甚至是監管開單優惠的尺度。作為客服來說這種與公司和下屬院的關系處理起來有點麻煩，對社會經驗不是很足的我來說是有點困難的。

首先，客服作為公司新任的一員，在任何時候都要起到督查的作用，可是，畢竟人在分院。各種關系，直接接觸也是在院里，而且為了自己分院能夠出業績，客服們往往會找一些小的捷徑。如果你的心思不夠敏捷不夠細膩，客服的工作真的需要時間慢慢磨練，因為你別人的辛苦與血汗都在你的手指之間。

集團培訓心得體會總結3

　　6月下旬，我在北京參加了國航工程技術分公司舉辦的精益管理交流研討會，參加本次會議,也是我第一次接觸精益管理，收獲頗豐。

　　首先是讓我知道了精益生成模型是如何搭建的：企業基層員工使用精益工具，立足于點的改善；中層干部的作用在于建立精益流程，比如生產流程、維修體系、管理方式等，立足于線的改善；高層重在構建符合本企業的融合了精益理念的戰略和文化，擬在從面上建立精益未來，建立企業的方法論。精益管理必須是三位一體的，各層級人員各司其職，才能有效推進企業的精益管理工作。

　　通過此次培訓的另外一個重要感受是，讓我感受到發展理財業務的重要性，了解了國內外其他銀行發展理財業務的最新動態，從國外銀行的經驗來看，理財業務成為個人金融業務的核心，是商業銀行適應經濟、金融發展變化，滿足顧客多元化需求的現實選擇。理財業務作為核心產品，有利于個人金融業務的開拓發展。在個人投、融資工具日漸豐富，黃金買賣、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下，個人理財服務比單一的儲蓄產品對消費者有更大的吸引力，因此也更適合作為個人金融核心產品。目前西方銀行和香港、臺灣銀行業個人理財業務已成為零售業務盈利的重點之一。

　　精益管理使豐田生產方式上升到了更高一個層次，讓我們知道了這種生產方式是屬于世界科學發展進程中的必經之路。那么如何運用好的管理方法及流程提高企業競爭力呢？就要改變陳舊思想、運用創新方法、采取有效實踐，最終實現提高企業競爭力的目標。記得韓國三星電子集團公司全球革新負責人李永奎先生所說的一句話：tps是一種哲學，簡單模仿豐田公司會失敗，要采用吸收原則并加以思考，量身定做找到適合自己的模式，才能使企業獲得成功。

　　長江堤防管理單位的管理主要實行條塊相結合的管理體制。由于人事和經費分開管理，省、市對基層管理單位沒有人事權，業務上的管理缺乏力度，因為“管票子的不如管帽子的”。地方政府利用人事權強行分配非專業人員或由其它單位調入一些退居二線的領導，造成機構臃腫，隊伍膨脹，人滿為患，人員素職參差不齊。在湖南一些地方戲稱鄉鎮水管站是“書記處”，因為安置村支書記，也是“軍轉辦”、“就業辦”，形象地比喻了基層管理單位的難堪。

　　面對推進精益化管理以來，雖然取得了一些成績，但未來的路還很漫長，關于如何開展下一步的工作，我有一些想法：

　　“安全發展，預防為主”是今年全國安全生產月的主題，對我們施工企業來說，安全就是生命，安全就是效益，安全是一切工作的重中之重!唯有安全生產這個環節不出差錯，我們的企業才能長久、才能興旺!

　　總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，

　　一、培訓非常重要。這次在分公司的培訓，讓我看到各基地同事對精益管理的認同，以及普及精益生產知識的重要性。今年我們推行精益化管理，著眼點首先是生產現場的改善以及廣大員工的學習，讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認同精益管理，我想培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益、學好精益、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產經營中，這才是做好精益工作的基礎。

　　二、成立精益變革的核心團隊。精益成功推進的動力源泉來自于企業領導的堅定決心，必須建立一個強有力的核心領導團隊，包括企業的管理監控層、協調推進層、項目實施層。比如以設備設施的工具庫房管理來說，庫房的布局如何有效，以便生產者借用工具時以最快的速度發出工具，節約等待時間，管理員又如何減少不必要的來回，尋找工具所在架位的時間等等，這些都是需要庫房管理這個團隊來考慮及實施的。

　　在我們的日常生活中所遇到的有些事情往往需要一段很長的時間來完成，這時就需要設定短、中、長期目標，再逐日制定實現目標的計劃，將有限的時間與精力加以分配，爭取最高的效率。在具體的操作過程中，可根據具體明確、能夠衡量、可達成的、相關聯的、有期限的五個原則，將中、長目標分解成一個個能夠實際指導行為的子目標，并定期檢查各個子目標的執行情況，不斷的修正，通過子目標的逐步完成以實現最終目標。

　　三、要樹立階段性的目標。目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍，但各自為政的“孤島現象”還有的，精益工作不是幾個人來實施就能做好的。現在偶爾也會聽到一些同事說“感到迷?！保斜匾@樣來做么。

集團培訓心得體會總結4

　　為認真貫徹落實公司及黨委《20__年全員培訓工作方案》精神，全面提升員工的整體素質，確保實現全年的各項目標和任務，我分公司從元月份開始對分公司所有員工進行培訓，大力弘揚“完善自我，追求卓越”的企業精神。通過半年制度化、系統化的培訓，分公司員工的職業道德、職業技能、職業紀律和職業責任得到了進一步加強，現將分公司全員培訓的主要工作總結如下：

　　一、領導重視，組織健全，是全員培訓取得成功的保證

　　全員培訓作為公司開展“創建學習型組織”活動的一個重要組成部分，是早日實現公司“三贏”和“五個一流”目標的重要手段。分公司領導對培訓工作非常重視，專門召開了各線路負責人會議，制定了培訓方案和具體實施計劃，成立了由分公司黨支部書記為培訓領導小組組長，各線路負責人及分公司相關管理人員為組員的全員培訓工作領導小組。要求各線路積極配合培訓工作的展開，督促線路員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。分公司共有22個小隊，成立了5個學習小組。今年分公司的全員培訓主要由___、___等五位教員負責。按照公司培訓要求，我們認真編寫了8篇教案，培訓采取集中培訓和自學相結合的形式，管理人員集中培訓時間為25個課時，員工培訓過程共開展了20場培訓課，共60課時的課程，共有362名員工參加，參訓人數達到了在崗人數的100%。

　　二、培訓內容實在，形式多樣，突出線路特點

　　這次培訓的教材以公司下發的《___基礎知識讀本》為主，針對不同的崗位講授不同的內容，各取所需。同時結合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群星譜》等書籍等作為補充教材，對員工進行職業道德、職業紀律、職業技能的培訓，進行政策法規的學習，豐富教學的內容。另外結合“小隊評比”“百日安競賽”“文明創建”等一系列安全生產活動，為營造良好的活動氛圍。分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比的板報，很好的宣傳安全生產意識，讓安全行車更加深入每位駕駛員心里。在培訓授課中，教員還買來電教碟片，通過生動的畫面，詳細的介紹交通法規，講究職業道德，提高服務質量，并結合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家規范行車，減少事故和違章的發生。___、___路是分公司所屬的兩條文明創建線路，為更好地服務于乘客，提高員工的職業道德，繼續落實和深化公交文明創建，“五一”節前，分公司特邀___路行風評議員、市委黨校教授___來到___會議室，為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務技巧培訓課。___教授采用以身說法的形式，將他平時乘坐公交車時留意觀察到的部分駕駛員不文明服務現象和乘客中的幾種不文明乘車、不誠信投幣等行為，作了深入淺出的分析，同時針對分公司所屬的空調車線路遇到的一些新情況，他從服務者的角度提出了幾套切實可行的解決辦法，讓司機們大受裨益。課后嚴教授還與駕駛員進行了互動交流，現場回答司機們的提問，收得了很好的效果。

　　三、嚴格考核，結合文明創建工作檢驗培訓成果

　　半年的培訓過程中，分公司培訓領導小組不定期的對各線路的培訓工作進行考核，抽查員工的學習筆記及學習效果。培訓結束后，6月初我們開始進行全員培訓考試。我們將考試時間定在6月7、8號兩天分上下午進行，做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業知識部分，理論考試統一使用集團教育培訓中心擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，這次培訓考試的參考率及合格率均達到100%。在理論考試中，有幾名員工的試卷在論述題的回答上，通過詳實、客觀的語言闡述了自己的思想，獲得了滿分的好成績。分公司在考試結束后，從試卷中選取了幾分具有代表性的試卷送到集團參展。通過全員培訓的學習，員工在職業道德，職業技能、職業紀律和職業責任四個方面有了很大的進步，在培訓的半年中，分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。___路以小隊競賽為契機，以安全生產為目的，每個小隊長自發地向其他小隊發起挑戰書和應戰書，形成良好的競爭氛圍。線路“青年文明號”司機___和___還在公司組織的技術比武中分獲綜合成績第一、二名。___路結合文明創建工作，積極做好車廂文化，他們收集一些警句格言，做成標語，固定在車廂內醒目的位置，營造良好的文化氛圍，突出___路校園文化共建線的這一特點。___、___等線路結合全員培訓，在線路員工中開展職工籃球、足球對抗賽，卡拉ok比賽等一系列文體活動，通過活動的開展，加強了企業員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養了員工敬業愛崗的精神。

　　四、存在的問題和建議

　　本次培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次全員培訓工作中，主要存在的問題如下：1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距。2、培訓對象的針對性不強，內容形式還有待充實。3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的全員培訓中，增強對創新精神和敬業精神的培養，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。加強各個分公司在培訓工作中的經驗交流，可以實行換教制度，各個分公司的教員可以到不同的分公司任教，實現資源共享，限度的發揮人才優勢。全員培訓工作是一項長期、艱巨的任務，關系到公司未來的發展，任重而道遠，今后分公司全體員工應發揚與時俱進、務實創新的精神，進一步做好此項工作，使分公司的全員培訓工作再上新臺階。

集團培訓心得體會總結5

作為一名剛入職__的新員工，盡管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。

下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。

一、虛心請教、努力學習

作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教。

二、遵守制度、服從安排

嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。

三、辭舊迎新，展望未來

通過這段時間的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望____，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務。

總體來說，我對____充滿了期望，新年新氣象，希望在____年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。

公司員工年度考核表個人工作總結（四）

從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學習，在領導的帶領下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規章制度和__工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內容，現將一年來的工作情況作以簡要總結：

一，服從管理，慮心學習

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領導的合理安排下，認真學習業務知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發票統計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。

二，尊重自己的工作，尊重每一個人

堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經驗和基礎的差異，從工作的開始尊重我們的職業，只有在我們為別人打工時尊重我們的工作，我們的職業，我們才會在自己的工作領域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領導是家人，在果嶺這個環境優美的大家庭里，我們相互尊重，相互學習，相互創造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關在每一個重要環節，為酒店創效益創佳績。

三，注重細節，服務第一

記得章銀環經理培訓的“100-1=0”這個質量公式，在百分之百的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質量公式的最后一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為__工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。

四，明確目標，正確把握

用學習的眼光去看待工作，不僅學好__業務知識，熟練操作__工具和流程，還要更多地了解酒店企業文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力，10年8月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持__員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領導的信任和同事的監督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現將明年工作計劃作以簡要概括：

（一）深入學習，責人責已

不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象

（二）加強監督，嚴格把關

每一個崗位都代表著財務部，更代表著酒店，監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確

（三）陽光心態，相互創造

端正工作態度，遇事不急不躁，做到穩，準，優，講效率比質量，團結同事，關心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位__員感受到財務部的溫暖，相互學習，求長補短

（四）再接再厲，永創佳績

沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20__年即將到來，近期前臺人員少，已經停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致，共同進步。

以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我最大努力去執行，請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。

公司員工年度考核表個人工作總結（五）

時間真的是很快，這一年來我努力了，我做好了自己的事情，我對過去一年非常感激，工作就是不斷的打磨自己，大家都在爭先恐后的做好自己的工作，而我也想了很多，我應該主動起來，在今后的工作當中繼續努力完善好，這就是我的職責所在，當然我也會好好的去回顧過去的一年來的工作，從中找到可以學習的地方然后發揚光大，作為一名__的員工我還是非常明白的，時間不會太多，但是工作只會越來越好，我相信在未來的一段時間的當中我能夠承受這些，好的東西，我會努力的去處理好細節的，這一年來的正值考核，我也總結一番。

我無比的清楚的意識到了自己的職責所在，一年來我盡職盡責，分內事情沒從不會拖拖拉拉，我一定會主動的去落實好這些細節的工作，在工作當中我不斷的吸取經驗，我始終相信在未來的工作當中我能夠做的更好，對于我來講這本來就是非常好的事情，一年一次的考核讓我也是非常緊張，回顧過去的一年我已經有了很多成績，我相信不管是做什么事情這些都應該是能夠不斷的加強，不斷的積累經驗，工作當中我感激身邊每一個幫助我的人，雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西，有的是工作有的是同事之間的情誼，對于來講這很珍貴，再回過頭來說說工作，這一年來我努力的去落實好工作上面的所有制度，完善好單位各項規定，現在想想雖然有不足之處，但是倒也是能夠處好了大多數問題。

我比較在意自己的工作能力，我也一直都認為在我在今后會有足夠的能力去提升，看上去是一種自信，但是其實我早就已經在這方面努力了，一年以來雖然我能夠處理好這些簡單的事情，但是我也能夠在未來的一段時間當中做的更好，這也是我的職責所在，我的工作能力在單位雖然不是的，可是我一直都相信我是能夠在的這一點上面提高自己，我虛心的請教，認真的學習，通過自己平時的積累在必要的時候發揮出自己的價值，我自然有想過在未來的工作當中繼續提高積累，我相信提高自己工作能力不是簡單的事情，但這一定會十分的有趣。

總結完了這一年來的工作，我也會展望未來，下一階段我依然保持初衷，為自己的工作不斷的加油打氣，有不足的地方我也會多多的請教糾正自己。

集團培訓心得體會總結6

　　20xx年5月9—12日，我有幸在合肥八中參加了合肥市中小學舞蹈活動指導教師培訓，充實又愉悅著。整個培訓下來，我學到了許多書本上學不到的知識，讓我茅塞頓開，受益匪淺，既開闊了我的視野，又提高了我的自身素質。開班典禮上合肥市教育局和時代出版傳媒的領導親切光臨，讓我深深的感受到她們對藝術教育的重視，尤其是劉主任和徐主任的講話寄托著對我們培訓學員的關注和期望。學習過程中，汪主任和唐老師給我們提出的要求以及對一個個細節的關注，讓我深刻體驗到本次培訓工作管理的規范?？偟捏w會有以下幾點：

　　一、培訓內容豐富實用，增添了我的工作信心和熱情。

　　本次培訓學習內容豐富，有來自海南省瓊海市嘉積中學顏業岸老師的《中小學校園舞蹈教育教學管理》，有來自北師大附中的李偉老師的’《面向全體學生的藝術課程改革》，還有來自合肥幼兒師范陳嵐的《校園舞蹈編排指導》等課程，這些課程切合實際，適合我的工作和個人發展的需要。原本對于舞蹈的創編方法和編排要領并不熟知的我，通過一位位老師毫不保留、熱情洋溢的講解，使我走出了困惑和

　　誤區，令我大開眼界，耳目一新。本次培訓還結合舞蹈的創編給我們欣賞了大量的優秀舞蹈作品，另外還安排了多次現場答疑解惑的機會，使我真正懂得了舞蹈訓練要講究科學，舞蹈的創編中也有那么多技法和訣竅的，讓不是舞蹈專業的我也學到了很多專業知識，使我在今后的工作中更增添了一份信心和熱情。

　　二、教授老師孜孜不倦的工作作風，是我終生學習的榜樣。

　　舞蹈作為一門藝術，它為我們提供了豐富的想象空間，而這次舞蹈培訓更是為我們提供了一個感受美、追求美的一個廣闊的天地。在舞蹈學習中，它的美更激發了我熱愛舞蹈的熱情，同時，我更有了一種把這種美的體驗傳播給學生們的愿望。舞蹈培訓陶冶了我的情操，真是美在其中，樂在其中。

　　顏老師和李老師給了我許多啟發。在他們的講授之中，我略略了解到他們原本都不是舞蹈專業的，而他們在舞蹈領域里可以說是獨樹一幟的，他們勤于鉆研，努力工作，培養了一大批藝術人才。在顏老師的講課中，時時體現了他所帶領的團隊的那種集體精神，他們訓練的過程很艱苦，在這種艱苦的條件下，學生們表現出來的那種扎實的舞蹈技巧，更是令我折服。通過學習，我感觸很深，也更堅定了要把自己所帶的團隊教出一定的特色來的決心。陳老師用半天的時間，指導我們校園舞蹈的編排，結合我們幾個小組（小學組“稻草人”、中學組“快樂的小保姆”高中組“回家”）舞蹈的即興表演，娓娓道來，即肯定了優點又指出不足，同時也向我們傳授了寶貴經驗，指出

　　今后校園舞的發展趨勢，尤其是編舞技巧：

　　1、音樂的剪截要注意統一性。

　　2、主題要有創意，符合學生年齡特點。

　　3、動作過于陳舊，不能將舞蹈等同啞劇，要充分體現舞蹈長于抒情的特點。

　　4、舞臺調度要根據主題，避免單一。讓我茅塞頓開，知道編舞其實并不難，難的是有這樣活躍的思維火花。經過這次的培訓學習，我對舞蹈以及其他的很多方面都有很許多新的感悟，獲取了許多的經驗。也覺得這樣的學習機會真的很難得，期望以后有更多這樣的機會來學習。在今后的工作中，我將把所學的知識運用到今后的舞蹈教育教學中去，為進一步提高學生的舞蹈素質而努力奮進！

集團培訓心得體會總結7

　　這次由恒大地產集團組織的新員工入職培訓概況，全面展現了恒大集團的發展歷程和戰略、核心能力、企業文化、遠景目標、規章制度、人事管理、理財觀點和恒大全體工作人員的工作作風與服務理念，還學習了商務禮儀及員工修身準則等內容;通過學習充實了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念，堅定了我心理實現努力向上的概念，很快適應了新的工作環境和工作崗位;并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感，堅定了我愛恒大，恒大是我家的信念。

　　下面是我闡述對在培訓時所體會到的的幾點個方面：

　　一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業文化，我個人也認為正確的企業文化是公司發展壯大的根基，一個公司如果不堅持用正確的企業文化和核心理念，在當代社會發展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風凝聚為恒大集團高尚的企業文化，是使恒大集團穩定發展的主題;我選擇了恒大集團，從真正意義上來說就是崇尚恒大集團的企業文化和核心理念，所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業文化里將自己培養成為合格的人才。

　　二、加入恒大集團不是偶然，因為恒大團隊的發展戰略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識，深深的凝聚著我的紅心;有了英明的核心領導及絕對高效的管理團隊，讓我在面對以后的實際工作中充滿動力與信心。通過學習更讓我不后悔認識了一個成熟的現代化的恒大集團公司，加強了對當代社會核心能力的重要意識。

　　三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個“確保”，就象培訓中說的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風險，確保精品模式得以不折不扣的復制到全國，確保企業文化成功地傳承到全國各地區公司，使全國員工都能秉持恒大作風。這是恒大集團得以實現高速發展的基礎，是實施“規模+品牌”發展戰略模式的一大創舉。

　　很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰的大集體中。“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的能力與素質，爭取做到自己對公司利益最大奉獻!

集團培訓心得體會總結8

　　轉眼間，踏上講臺身為人師已經有xx年了，一路走來，有淚水，也有歡笑；有迷茫，也有收獲。每年暑期師德培訓都讓我收獲很多，曾經困惑在培訓中慢慢釋然，找到了明確答案，也讓成長中我知道了，師德是一種職業道德，它是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守道德規范和行為準則。教師道德素質比教師文化素質更為重要，教師道德是教師靈魂，師德是教師人格特征直接體現。因此，我有必要經常給自己提個醒，促使自己在教育這塊陣地上與時俱進，率先垂范。

　　一、思想上，要常提醒自己“嚴格要求”。

　　在學生眼中，教師是榜樣，是楷模，甚至是偶像。教師文化修養、道德情操、思想境界，甚至一舉一動，都對學生有潛移默化影響。因此，我就應該提醒自己要嚴格要求，并努力做到以下幾點：第一，愛崗敬業。不但要對自身專業孜孜不倦地追求，而且應該永遠充滿著教學、研究熱情，做到盡職盡責，無私奉獻。只有真正發自內心，表里如一，言行一致美好品德，才能在學生身上產生遷移默化作用，使學生受到教育、感染和熏陶，引起他們共鳴和仿效。第二，轉變教育觀念。在教育“以人為本”今天，教師不僅是知識傳播者，智慧啟發者，更是精神熏陶者，人格影響者和道德體現者。我們更應該處處為人師表，不僅要做到嚴格要求自己，誠實可信，熱情大方，而且要尊重學生，熱愛學生，在教學中為學生創造一個自由和諧學習環境。第三，加強道德修養。教師人格是一種健康、美好、完整整體人格。德與才分離，言與行相悖，大節謹慎而小節不拘，聰敏過人而舉止輕浮等等，是教師應當避免。我們教師平時就要注意道德修養，充分發揮自己榜樣示范作用，切實加強自己道德修養，不斷提升自己道德水準。

　　二、學習上，要常提醒自己“不斷努力”。

　　面對機遇和挑戰，我們教師應該走在時代前列，加強學習。我覺得自己應具備兩個意識：第一是終生學習意識。當

　　今社會、科學技術和經濟迅速發展，信息技術日新月異，知識更新速度異常迅速，我們應自覺樹立終身學習觀念，利用一切可以利用時間和渠道進行學習。隨著傳播媒體多樣和豐富，知識傳播渠道在不斷地增加和拓寬，我們只有如饑似渴汲取各方面新知識、新觀念，使自己成為學識淵博，教學本領過硬，學生認可、歡迎和喜歡教師，才能不斷發展自我，完善自我，適應高速發展社會需要。這種學到老，修養到老精神應永遠鼓勵著我們教師要嚴格要求自己。第二是樹立創新意識。教師創新意識和創新素質是實施素質教育、創新教育基礎，只有教師具備創新意識，才能培養出具有創新精神和創新素質學生。因此，作為教師，更應站在時代前列，解放思想，深化改革，改革陳舊觀念，改革陳舊教學模式和教學方法，樹立“以學生為主，以學生發展為主，以發展學生精神世界為主”教育理念，充分調動學生學習自覺性和創造性，培養學生開拓進取、勇于創新精神，提高學生創新素質。

　　三、工作中，要常提醒自己師愛是教育之本，愛心是教師之魂。

　　喜怒哀樂，人之常情。我們教師也是食人間煙火凡人，當然情緒也會受到周圍事物影響，更何況處于這些幼稚學生中間，往往會遇到意想不到問題和煩惱，稍不留意，就有可能勃然大怒，乃至過激行為。因此，我們就有必要常提醒自己做到“寬容”、“耐心”和“自控”。斯坦尼夫斯基在談到演員自制力修養時，曾形象地比喻說：“一個人回到家里時候，他得把套鞋脫下留在室外過道里；當演員來到劇院時候，他應該把自己個人一切不快和痛苦留在劇院之外：在這里，在劇院里，他整個人是屬于藝術?！蔽蚁耄鹤鳛榻處熚覀円矐攲ψ约禾岣咭螅矐斁哂羞@樣控制力。

　　總之，要提高自己師德素養，關鍵是要提高我們教師修養自覺性。以后，我必須經常提醒自己在學習、工作、生活中提高修養自覺性，把道德規范、原則內化為自己道德情感和道德信念，從而表現為自己一貫道德行為。長期這樣，師德才會深深地在我心中。

集團培訓心得體會總結9

轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在__年度個人工作總結報告：

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是__年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識

1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;

2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;

4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務，全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

(二)專業學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己

在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。 “天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”， 從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

集團培訓心得體會總結10

　　這次培訓的機會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經濟這么惡劣的大環境下，還能設身處地的為員工著想，為員工的發展著想，不惜代價，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統而又全面的培訓和學習，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業的發展，都有很大的幫助。

　　這次培訓給我的感觸很深，不僅包括培訓的內容對我的影響，還有同事的做事風格，工作氛圍，以及他們團結一心的團隊合作精神，都對我產生了比較大的觸動，我要把在培訓所學的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中，并與大家分享，讓大家都能感受到培訓所帶來的動力，讓培訓給我們帶來真正的改變。

　　第一天的拓展訓練也是我第一次參加這種類型的訓練。沒想到，在這次訓練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓練中，給我啟發最大的有三個項目：

　　1、在疊紙訓練中，讓我明白了一個道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結果，以及為了達到這個結果，我們大家應該怎么做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目標。每個人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達不到領導想要的結果。

　　2、在信任背摔訓練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實際工作中，我的同事、我的領導，都是能給我以保護和支持的人，要相信我們不是單獨的一個人，在我們的背后，是無數個默默支持和幫助我們的人。所以當你面臨困難的時候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠!

　　3、翻越畢業墻，這個環節給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應就是：怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現在的任務不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應，選總指揮，確定第一、二個和最后一個上去的人，選人梯，其他的人做保護，最后，我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務。

　　這就像在我們的工作中，每個人都發揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰勝的!還有一點就是要學會借助團隊的力量來戰勝困難，面臨困難的時候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。

　　參加完拓展訓練，帶著尚未平息的激動和熱情，我們投入了緊張的學習當中，這次的學習是比較系統地，涉及到各方面的知識和內容，不僅包括我們的工作的專業內容，還有關系我們生活和人生的啟發。

　　每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當的壓力對我們的工作和生活是有幫助的，但是當壓力太大的時候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學會解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當然沒有壓力的情況下，人就不會進步，沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白，所以，工作要有目標，目標明確了，人就會朝著自己的目標去奮斗。

集團培訓心得體會總結11

　　“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”，美麗的大明湖，是濟南這一佳絕之處的縮影。帶著對美麗濟南的向往，帶著尋找先進教育理論的渴望，我們滑縣一行六十六人，在中秋前夕來到了美麗的泉城，走進了學術氛圍濃厚的山東師范大學，進行為期一周的中小學課程建設培訓；一周的時間雖然不長，但是，教授們精彩的講座，先進學校的介紹、觀摩，教育同仁之間的研討、交流，都對我及以后的工作產生深遠的影響，這種影響不僅僅是知識方面的，更重要的是思想以及今后的行動。

　　下面，就我本次學習的部分收獲和感悟總結如下：

　　一、以學校建設的核心認識學校課程建設。

　　學校課程建設是我們這次外出學習的重點，用張局長的話說“這是一次仰望星空的學習，可能我們不能一下子推進課程建設，但是我們作為抓業務的，要清楚教育發展的方向，要明確今后努力的方向”。說實在的，學習之前，我本人對學校課程建設也很抵觸，正如一位專家所說：“城區學校、品牌學校、傳統強?？烧瓶?、挖掘的教育資源及學校課程建設的迫切程度要遠遠強于在生存線上掙扎的薄弱學?！闭俏覀児ぷ鬣l鎮的教育工作薄弱，導致我們的“不迫切”。但是，幾天的學習，我對學校課程建設的認識發生了根本的改變。

　　首先，認識到了學校課程建設的重要性。學校的課程體系決定了學校的發展，關乎著學校教育目標的達成；學校的課程體系特色決定著學校未來的辦學特色。

　　其次，清晰了學校課程的內涵。雖然目前對課程的概念沒有統一的認識，但是最起碼有以下共識：學校課程是以學校文化為核心，以學校資源為基礎而本土生成的，既能突出學校的教育理念，滿足學生的生長需求，體現本校的資源優勢，又能與國家、地方課程緊密結合，體現出關聯性、校本性與可選擇性；課程建設就是要開發出屬于自己學校的東西，通過適合學生的呈現方式，幫助學生實現跨越上升。

　　第三，明確可學校課程建設的主體多元性。學校的課程建設是學校教師根據學校的育人需求問題而進行的專業化系統工程，不是科層制的行政管理工作。因此，要進行學校課程建設，就要充分發揮個責任主題的的作用：校長重引領，師生共參與，還要主動爭取社區、家長、專家的支持。

　　二、從語文教學中中文本解讀的策略看“教材解讀”

　　“教材解讀”是本學期滑縣教研中心工作之一，那么如何進行教材解讀呢？潘慶玉教授的語文教學“文本解讀”策略給了我們很大的啟示：

　　首先，要立足兒童的視角進行教材解讀，要尊重兒童特有的感知方式、思維方式和審美情趣。

　　其次，要尊重文本的特殊功用，準確定位教學的目標和方向。

　　第三，教材解讀要避免割裂知識，要遵循知識與學習的自然規律。

　　第四，要避免抽象的概念化圖解，要把以激發學生的創造性想象和體驗作為重點。

　　三、從分析課堂中“低效現象”入手重新理解高效課堂。

　　目前，我們的課堂或多或少存在以下低效的問題，羅列如下：1.故弄玄虛，兜圈子，繞彎子。2.僵化刻板，人為編造。3.啰嗦、重復，繁瑣講解。4.教學節奏松散，恣意發揮。5.脫離學情。6.課堂教學密度不夠，重知識分解，輕能力培養。7.形式主義嚴重。8.作業“低效”。9多媒體使用不當。10.學生的學習情感缺失。凡此種種，嚴重影響課堂教學效率。在實際的課堂實踐中，通過有針對性的觀課議課活動，克服課堂低效問題，創建高效課堂。

　　四、以讀書和課程為突破口，推動學校文化建設。

　　本次學習，青島市浮山路小學的讀書活動給我留下了深刻的印象。通過“一節一誦一廊一會”，營造翰墨飄香的校園，通過“一篇帶多篇，篇章帶整本”的教學組織模式，將學校的文化與讀書、課程建設巧妙融合，成就了一所有影響的名校。

　　一周的學習雖然短暫，但學習的影響必將是深遠的。一個教師，不僅有教學的責任，更要有課程建設的責任；一所學校，要通過建設，讓學生享受盡可能多的教育資源，更要通過不同的呈現方式，給學生一生受用的東西；作為我本人，我將盡己所能，組織好、引導好、服務好，為教育教學的質量提升做出自己應有的貢獻。

集團培訓心得體會總結12

　　轉眼間，為期一個月培訓已經過半，緊張的“期中考試”告一段落，通過這段時間的學習和檢驗了解了自己的不足。短短的時間里，讓我感觸很深。

　　對于我來說，這是一次形式多樣、內容豐富、全面系統的理論知識學習。這段時間的學習，使我受益匪淺、感受頗深。這次學習，不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野，而且對我以后的工作實踐有很強的指導作用，它是我前進方向的指南針?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。

　　那么在后半個月里我將從這幾個方面做起：

　　一、珍惜機遇，認真學習。

　　首先感謝學校給我提供了這次培訓的機會。而我也非常珍惜這次培訓機會，固然為期半個月的培訓學習是緊張的、辛勞的，但同時也是幸福的、快樂的！

　　二、加強溝通，團結一致。

　　在今后的學習中，我要運用所學的知識指引、促進工作，用實踐深化、鞏固學習成果；還要不斷汲取專業知識，深進鉆研，用豐富的知識武裝頭腦，才能站得更高，走得更遠，與同志們一道為信合事業的興旺發達做出自己應有的貢獻！

　　三、腳踏實地，志在擎云

　　。十五天的培訓學習讓我的知識體系得到了極大的豐富與充實，同時也意識到自身知識的貧乏，明確了自己努力的方向。運用所學的知識指引、促進工作，用實踐深化、鞏固學習成果。

　　總之，在下半個月的學習中，對操作技能的學習要不斷加強對于我來說，這段時間的學習，使我受益匪淺、感受頗深。這次學習，不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野，這次培訓讓我的到了許多收獲、許多體會，學習技能不僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關鍵。從大處著眼，從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，恪盡職守、嚴格要求，主動適應學習及以后生活、各種的需要。同學們雖然來自不同的班級，但是短短的半個月時間大家培養了深厚的感情，這段經歷終將在我們的心里留下最珍貴的回憶。時間雖然短暫，我們學到的也畢竟有限，但它至少在我們心里種下了一顆種子，只要時機成熟，這顆種子就一定會開花、結果。

集團培訓心得體會總結13

　　這次前來培訓，確實不虛此行?？纯醋鎳锥嫉娜蓊伄斎缓苤匾匾氖峭ㄟ^幾天的緊張學習，我得到了切實的提高。認識上提升了高度，且感悟多多；探索上觸及了深度，且思路多多；視野上擴大了廣度，且分析多多；思想上加大了力度，且規劃多多。如果說我過去為文化事業作出了一點點貢獻，那么通過這次培訓，我今后會做一名更加合格的文化站長。

　　一、認識上提升了高度，且感悟多

　　幾位老師都是站在國家全局的高度，來審視我們的文化傳播事業。有的理論性強，高屋建瓴；有的實用性強，深入淺出，對我們提高認識、提升水平都有實實在在的指導意義。比如通過對全國性文化大工程的講解，我明白了這是基于中國的現狀，堅持以人為本，又參考了世界上其他國家比較成熟的做法而制定的大型工程。因而，我也明確了在今后工作中，始終不忘以人為本的大方向，不忘提高全民族整體素質的大目標，不忘建設和諧社會的大理想。有的課程是站在國際的高度來審視我們的文化服務體系。高度有了，理性就更強，準確性就更高。如對國外文化傳播模式的介紹，就使我大大開闊了眼界。通過國外文化傳播特點和國內文化傳播特點的對比，我悟出了我們落后的根源是過去站得角度不對；過去過多強調了管理的施事一方，忽略了受事一方。應該站在群眾需求的角度來制定我們的策略和計劃，落實我們的任務和方法。

　　同時我還認識到，經濟基礎與文化建設應是平行發展的。沒有經濟基礎的地方，往往也難于提高文化建設。比如有的農民沒錢，就把全部時間用來賺錢，根本不抽時間讀書看報。這樣就會導致惡性循環——越是不讀書看報，就越發不開闊眼界；而有了經濟基礎，也就有了求知、求美的意愿；也就有了思想文化建設的基礎和條件。那么，在解決經濟基礎與文化建設這對矛盾時，我覺得必須實施強制與引導相結合。人有特性，一方面有惰性和私欲，需要強制性控制；一方面有美感和追求，需要宣傳教育進行引導，二者缺一不可，又能融合實施，剛柔并重，才能達到事半功倍的效果。

　　二、探索上觸及了深度，且思路多

　　通過培訓學習，我在理論思考上獲得了深度。老師們對文化內涵的全面分析，對我國文化建設現存問題的深刻解剖，使我深入領會了文化工作的實質，明確了今后努力的方向和工作著力點。比如對文藝作品質量的衡量和認識，使我再一次奠定了思想性和藝術性高度統一觀點；因為主題鮮明、內容健康、形式活潑、引人入勝，才能更好地起到教化的作用。

　　基層隊伍的培訓是很重要的，但與政策和策略的科學性相比，后者更為重要。通過課程啟發，我建議實施一項新的工程，叫做“每戶一套好書”工程。這套好書，內容要既包羅萬象，又有針對性；文字既深入淺出，又有切實的指導性；設計上還要圖文并茂，富有魅力，以期更好地解決廣大群眾迫切要了解“大世界”的問題。這樣的工程，至少比現行的“農家書屋”工程更有實際意義。因為在一些地方，農家書屋只是“政績籌碼”而已，一般群眾根本看不到農家書屋里的圖書。

　　另外，隨著科技的發展，將來，家用電腦將會大大沖擊文化共建?；ヂ摼W的開闊度是可想而知的，它的資源豐富性已經遠遠超過了讀書、娛樂的預期。準確了解這些實際問題，將來在工作中，我打算重點指導好群眾對電腦的使用，辦好網上圖書館、網上影劇院、網上資料室、網上生活幫等等等等。

　　我自己覺得，對文化傳播事業探索得深了，分析問題也就透徹了。比如對責任感的認識，過去就是認為是純粹的思想問題，現在看來，責任感的形成要受經濟社會的影響。有的人兩眼只盯著發展經濟，只盯著提高收入，就會導致對工作深入不進去，淺嘗輒止；自身水平低下，又懶于學習提高。那么，如果把工作成績與經濟收入掛起鉤來，這個問題就迎刃而解了。

　　三、視野上擴大了廣度，且分析多

　　每位老師的思想世界都是一個十分廣袤的世界。聽他們講課，猶如走進一個遼遠的知識草原，是一種解渴般的享受；每一次參觀，也都使我開闊了眼界，促進了分析。特別是在亞運村社區參觀時，觀看了他們的兒童教育、老人活動、圖書閱覽、健身訓練等文體設施的運用情況。讓我了解了又一種新的文化管理模式。特別是圖書室、閱覽室和少兒問題活動室的使用情況，給我的第一印象就是扎實。一是說他們確實有專屋，有專人，有活動；二是說他們活動到位，能讓各類“活動之家”真正“動”起來；各類人員也能夠真正得到文化的.滋潤和熏陶。我感覺，既然文化于人有益，我們就應該扎扎實實地、真真正正地開展起來。以前那些有作秀之嫌的做法應該舍棄了。

　　過去，群眾中只要有一個用電腦的，我就感到很欣慰，趕忙拿來做為成績匯報，其實這是不科學的；應該擴大視野，站在最廣大的老百姓的角度看電腦的使用。這樣我發現，在所有的人群中，農民使用電腦的最少，那么在農民中就最不易普及文化共享資源；城區群眾使用電腦的多，在城區就容易普及。從上網效果上分析，互聯網的資源太廣闊了，內容太豐富多彩了，有益的、有害的全都包容，這又導致我們純有益的文化共享資源在普及中受到挑戰和考驗。在基層，無論是城市社區還是農村，對電腦的使用多數還是瀏覽娛樂性網頁、看視頻、搞娛樂；還有一大部分人員，用大部分時間去瀏覽無益的網頁。而自覺地把電腦用于生產、生活指導的卻很少。由此看來，電腦資源使用的培訓、引導是非常重要的，應該盡快提到工作日程上來。

　　四、思想上加大了力度，且規劃多

　　這次培訓，我得到了再一次的知識塑造。通過每個課程的學習，我在思想上已經下定了做好文化傳播工作的決心，堅決大力提高我轄區的群眾文化工作水平。群眾的綜合素質是和諧社會的基礎，而群眾性公益活動又是提高群眾綜合素質的基礎。加大公益活動力度對建設和諧社會具有潛移默化的作用。既然公益活動于人，于己，于社會都有益，又何樂而不為？

　　正如張永新老師所講，應當看到，我們的公共文化服務體系還存在“三個不適應”。不適應的本質就是跟不上形勢的發展，就是不足，就是缺課。這就要求我們回到工作崗位上，要加強工作，緊緊跟上時代步伐，堅持“四個不動搖”，力避“三種傾向”，抓好“四個創新”，務求“四個轉變”，這就涉及到一個落實的問題。好好落實、落實好，是做好工作的唯一出路。

　　無論政策的指導，還是理論的指導，只要是提高群眾文化工作的好辦法，我們都要抓好落實，這樣才會起到作用；就連我們這次培訓的知識也要落實。所以說，落實是每項工作的最終歸宿。那么，作為我們的公共文化服務工作，怎么去落實？怎樣落實才能取得事半功倍的效果？我覺得，一是要確定網絡形狀，是金字塔形，還是倒金字塔形。一個工程的落實，在國家級若需要1人領導，那么到了鄉鎮級可能就要2人3人，甚至更多；二是要明確和落實體制和制度，解決好鄉鎮級工作人員不固定、隊伍和效率都沒有保證的問題；三是要解決制度不控制人的問題。有些地方根本就不知道什么是“制度”，當然也不會制定制度，即使制定了制度也是一張廢紙，起不到“控制”作用，導致基層工作者的工作不扎實，像點油燈一樣，撥一撥就亮一亮，不撥就滅了。四是考慮落實的本身里面有多少真？多少假？假的做法要盡快扭轉。如張彥博老師所講，檢查團在一次檢查后因為走錯了路，又回到了村里一看，群眾都散了。這種情況在基層難道是個例嗎？就拿農家書屋來說，哪個村的群眾使用率能達到合格？

　　目前，我們的公共文化服務體系建設正走到一個特殊的時期，機遇與挑戰并存，困難與收獲同在。面對挑戰，我們需要正視，需要勇氣，需要水平；面對機遇，我們需要加快步伐，在挑戰中前進，在機遇中提升，以期盡快把文化工作做出成效。

　　我覺得，這次培訓回去后，一是要詳細地向主要領導進行一次匯報，最大限度地取得領導的重視，以期在人員、場地、投入、制度等等環節的建設上取得一個新的突破；二是要在這次培訓的慣性推動下，全面、深刻地學習好“七一講話”，深刻領會其精神實質，特別是領會好黨中央對文化工作的決策，以期在工作指導水平上取得一個新的突破；三是在具體工作中，好好抓一抓電腦培訓，引導廣大群眾正確使用共享資源，自覺與不良文化爭陣地，在推動群眾思想凈化上取得一個新的突破，為全面提高廣大群眾的整體素質做點實實在在的努力。

集團培訓心得體會總結14

三個月的實習轉眼就要過去了，目前我在__貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高?，F在已經成功轉正，以下是我的工作總結：

一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排

做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，__貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。

二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作

到__貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。在工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不僅有著過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。

三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能

作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。在師父__的指導下獨立完成__標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。

而期間遇到很多困難，只有__家購買標書，抽取評委時，在__限定的次數內未抽到足夠的評委，向__申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經驗不足，在__的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了__工作人員后，及時與__溝通，彌補了之前的錯誤。

總之，在這三個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為__公司的發展做出自己的一份貢獻。

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